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cachemenut

il y a 4 ans
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Je devrais théoriquement être satisfait de l'intervention puisque le problème a été résolu conformément au devis préliminaire.

Je devrais théoriquement être satisfait de l'intervention puisque le problème a été résolu conformément au devis préliminaire. mais en fait, ça s'est assez mal passé, et j'ai été obligé d'appeler le responsable de la maintenance en fin d'intervention car le technicien me présentait une facture très nettement supérieure au devis. effectivement, le technicien a mis plus de 3 heures à faire la réparation car il a du démonter 4 fois le système de chauffage. visiblement ce jeune technicien était insuffisamment formé et ne connaissais pas bien mon modèle de spa. ce n'est pas aux clients de payer la formation de vos techniciens. cordialement

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