mireillejacquemin
Le 1er contact pour déclencher votre SAV a été mauvais, mais après une visite à votre magasin à Toulouse, j'ai eu en I/F Françoise et ça s'est très bien passé.
Le 1er contact pour déclencher votre sav a été mauvais, mais après une visite à votre magasin à toulouse, j'ai eu en i/f françoise et ça s'est très bien passé. j'ai apprécié le support téléphonique, même si au final une intervention sur place a été nécessaire. le délai d'intervention est un peu long : le problème est survenu à la remise en route en mai, dommage de perdre plusieurs semaines d'usage. le technicien a été professionnel, efficace et convivial.
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