Cleor 11 Avenue de saint antoine, Marseille

Bonjour suite a l achat d une montre seiko reference ...

Bonjour suite a l achat d une montre seiko reference c283/srpa25k1 le 11/01/2019 dans le magasin cleor grand littoral , la montre est tombée en panne le 14/03/2019 donc je me rend au magasin pour l envoyer en sav ( reference sav 7226732) avec une date de disponibilité prevue le 13/04/2019 .mi avril je recoit un appel du magasin me disant que le reparateur n avait pas recu la piece et me donne un autre delai de reparation ( mi mai) . Sans nouvelle je me rend au magasin et on me dit que le reparateur n a toujours pas recu les pieces. Je demande donc a etre remboursé, ce qui a été refusé et on me dit d attentre encore jusqu a fin juin. Aujourd'hui j appel le magasin car il m avais promis de le rappeler mercredi dernier ce qui n a pas été fait et on me dit cette fois ci que le delai serai pour juillet. le delai n est pas du tout respecté . CLEOR est donc a évité car un sav inexistant et aucune solution trouvé si ce n est d attendre le retour d un produit payé et utilisé seulement 2 mois avec des promesse non tenu.
En esperant que le SAV cleor lis ce commentaire.
Si on pouvait mettre zero etoile je la mettrais.
Mr Babaoglu mehmet 0670205037

Date d'expérience le 14/03/2019