Bonjour, cela fait plus de 6mois que je me bats avec eux et leur incompétence. 5 mois d'attente pour des bijoux réglés à l'avance dont j'ai finalement demandé le remboursement car jamais arrivés.
Pire !! le remboursement est aussi long que fastidieux et comble de l'histoire, ils m'ont fait un virement que 3/4 de la somme.
Aujourd'hui encore, je me bat pour obtenir le remboursement de la somme restante.
Service client injoignable et sur tout incompétent si vous avez la chance de les avoir au bout du fil, en boutique les vendeurs (manager, responsable du magasin...) compris ne valent pas mieux que des caisses automatiques chez carrefour (au moins ces dernières ne sont pas désastreusement incompétentes).
Si vous voulez un conseil qui vaut de l'or : n'allez jamais acheter chez eux, préférez acheter un peu plus cher dans une enseigne plus sérieuse qu'avoir affaire avec des escrocs doublés d'incompétents finis.
Par CLeorVoleurs
il y a 2 ans