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Romane

il y a 1 an · 6 réponses
1

attention, nous sommes des jeunes français, ils n’ont ...

attention, nous sommes des jeunes français, ils n’ont eu aucun scrupule à nous piquer la caution sans aucune raison, impossible de la récupérer…

Date d'expérience le 02/08/2024

JE

Jean-Baptiste

il y a 1 an

À quel endroit ?
Click&Boat

Click&Boat

il y a 1 an

Bonjour Romane,
Vous avez loué un bateau sans permis en Espagne, durant votre navigation vous avez reçu une contravention de la part de la police espagnole car vous avez jeté l'ancre dans une zone non autorisée.
Le propriétaire du bateau, qui reçoit l'amende dans ce genre, de cas a retenu votre caution  de manière conservatoire. 
Nous vous invitons à vous rapprocher de la police espagnole et du propriétaire pour savoir où en est votre affaire.


JE

Jean-Baptiste

il y a 1 an

bonsoir à tous, la combine est parfaitement connue : l'argument de l'amende pour avoir mouillé dans une zone interdite est utilisé par tous les loueurs pour essayer de voler leurs clients les plus naïfs. En réalité ceux qui ne maîtrisent pas la langue : ils font alors semblant de ne rien comprendre à votre anglais et vous vous lassez de répéter en pensant qu'ils vous rembourseront votre caution, mais non !!

Le fait que click& boat n'intervienne pas est scandaleux car ils sont tiers de confiance entre le locataire et le loueur et peuvent mettre dans la balance la menace d'une éviction de la plateforme.

Au dessus de 250€ de préjudice vous pouvez faire appel à votre protection juridique ! Mais oui ce genre de problème devrait être géré par Click&Boat...
JE

Jean-Baptiste

il y a 1 an

Et bien sûr la contravention n'existe pas, le loueur sera bien incapable de vous en envoyer une copie...
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