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Click and cost !

Prestation non fournie mais les frais sont maintenue.
Une honte.
Fuyez

Par Hazard il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/05/2023

Bonjour Gauthier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience,

Votre réservation a été annulée pour cause de mauvaise météo, Lors d'une annulation météo vous êtes remboursé de la location suivant deux options :  


Si une réservation est annulée pour cause de mauvaises conditions météo :

1.Le locataire est remboursé du montant total de sa réservation, hors frais de service et commission Click&Boat (crédités sous forme d'avoir sur son profil pour une future location) 2.le locataire a souscrit à la garantie météo que propose Click&Boat au moment de la réservation. Dans ce cas, il est intégralement remboursé.

Dans votre cas vous n'aviez pas souscris à l'assurance météo vous avez donc été remboursé via l'option 1.


Passez une bonne journée !

Bien cordialement

L'équipe de support Click&Boat

Par Click&Boat Click&Boat il y a 2 ans

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