Bonjour Alban,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec Click&Boat!

Nous sommes vraiment navrés que votre bateau ait subi des dommages pendant la location. 

Nous avons confirmé l'ouverture de votre dossier de sinistre dès que nous avons reçu votre requête et les documents soumis. 

Pour rappel, chaque sinistre doit être déclaré à Click&Boat dans les 24 heures maximum suivant la location via l'application mobile ou le site internet uniquement. Seul le propriétaire peut déclarer un sinistre. Vous pouvez déclarer un sinistre par le biais du e-contrat disponible sur l'application mobile ou via votre réservation sur le site internet. 

Nous restons à disposition et n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions en réponse aux emails qui vous ont été envoyés. 

Cordialement,

L'équipe Click&Boat.