J'ai fait une demande de réservation sur la plateforme ...
J'ai fait une demande de réservation sur la plateforme Click&Boat pour un BENETEAU OCEANIS 45 à Hyères du 15 au 19/05, avec virement effectué (mais non encore débité, mais pour combien de temps?): ma demande de location référence n°305527 a été refusée; les voiliers de substitution qui m'ont été proposés ne correspondent pas à ce que je recherche; je ne parviens à savoir si l'acompte que j'ai versé est donc bien bloqué de façon définitive? il n'y a pas de numéro de téléphone sur le site: je suis très déçu de mon expérience avec Click and Boat ( j'ai trouvé un bateau sur une autre plateforme) et je ne ferai plus appel à cette plateforme pour mes réservations futures;
Philippe