Angéla AMORUSO
Malgré assurance, refus remboursement cause météo
Réservation voilier annulée la veille cause bulletin mauvaise météo (alerte orange Gard -Herault).
Nous avions pris en plus une assurance annulation : total 472e
Plusieurs échanges mails avec le support, qui ne veut rien savoir, nous réponds que pas possible de les joindre par téléphone, qu’il n’y a pas de service réclamation et ne nous informe pas d’une médiation possible.
Nous préparons un dossier avec tous les éléments.
Date d'expérience le 19/08/2025
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