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Propriétaire injoignable . Réponse automatiques de ...
Propriétaire injoignable . Réponse automatiques de click and boat
Aucune solution proposée .
A fuir !!!
Date d'expérience le 14/08/2024
il y a 1 an
Bonjour Sébastien,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative sur notre plateforme.
Nous avons examiné votre cas, qui a déjà été traité par nos agents.
Je vois que notre agent vous avait fourni le bon numéro du propriétaire et vous aviez également confirmé que vous aviez réussi à le contacter, vous avez donc décidé de maintenir votre réservation.
Le propriétaire a ensuite annulé la réservation et nous avons procédé à un remboursement intégral, conformément à notre politique.
Nous vous remercions pour vos commentaires que nous prendrons en considération afin d'améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe de Click&Boat
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