Très bien AVANT signature du contrat !
Très professionnels tant que vous n'avez pas signé le contrat ( réponses aux questions, rappels téléphoniques...). Par contre si vous avez le malheur d avoir oublié une question après vous être engagé, il n y a plus personne ! Des SMS et mails laissés encore sans réponse...dommage.
Bonjour Sonia,
Merci de nous avoir écrit pour nous faire part de votre opinion sur notre plateforme.
Il semble que nous n'ayons jamais reçu de requête au service client de votre part. N'hésitez pas à le faire via le centre d'aide et nous répondrons à votre requête dans les jours qui suivent : https://help.clickandboat.com/hc/fr/requests/new
Cordialement,
L'équipe Click&Boat