Michelw
Tres mauvais service client. Je me suis fait piéger ...
Tres mauvais service client. Je me suis fait piéger par une offre de 20 séances pour 200 euros. Je me suis présenté pour ma première séance 15 jours plus tard et on m’a dit que je n’avais pas “validé” mon achat dans les temps donc mes 200 euros étaient perdus!!! Aucun effort pour résoudre la situation. On m’a a la place envoyé les “fine prints” que bien sûr peu de gens lisent. Avec cette approche CMG perdra de nombreux clients qui préfèreront des clubs plus intéressées à fidéliser les clients. Buyer beware!!!!
Date d'expérience le 11/08/2019
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