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Publié à l'origine sur Custplace
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Cliente depuis un an environ et satisfaite de mon choix
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client depuis avril 1970 donc satisfait sinon j'aurai changé n'est ce pas ! on peut toujours perfectionner le système mais j'ai peur que l'IA engage un processus d'éloignement des rapports humains et de compréhension des besoins de chacun vis à vis de sa banque et autres organismes. Trop de facilité avec les comptes sur portable et pas assez de sécurisation des données. Il faut absolument maintenir au moins un distributeur par agence, car une partie des clients ne sont, et ne seront pas en mesure d'utiliser le paiement électronique pour encore quelques années. Question de génération.
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Tout à fait satisfait du Crédit Mutuel,et surtout ne pas changer de conseillière qui est très compétente et avec qui nous avons des très bons renseignements et conseils.
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J’apprécie énormément le crédit mutuel, toujours très réactif dès que j’ai une demande. Et surtout les cartes virtuelles par le biais de payweb card me sécurise énormément dès que j’effectue un paiement sur internet. Par contre je trouve que c’est très long car je suis obligé de me connecter sur le site du crédit mutuel je ne peux pas y accéder par mon application.
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C'est incontestablement l'agence bancaire la plus à l'écoute de mes besoins et la plus réactive avec professionnalisme que j'ai connue.
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Je pense qu'il faut garder un contact avec les agents, plus facile de discuter en direct et garder aussi les distributeurs, surtout pour les personnes âgées et ceux qui ne se servent pas internet ( parfois c'est vraiment pénible de discuter avec un répondeurs)
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Je suis satisfaite du crédit mutuel et de cette agence tt particulièrement. Mes enfants (2/2) et petits enfants (4/4) sont également sociétaires de cette agence.
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Suivant le tempérament des employés soit satisfaction soit humiliée
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Accueil, conseil, rapidité, adaptabilité excellents
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Agence impeccable. Accueil favorable.
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Aucun soucis depuis 25 ans que je suis client
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