guitoudenov
à fuir ...
à fuir ...commande d un ampli le 15 /01 avec une livraison annoncée pour 2 semaines voila 5 semaines et aucune nouvelle malgré les relances par mail, service téléphonique trés désagréable ...
tarifs identiques à boulanger mais au moins si ils n ont pas le produit en stock ils annoncent des délais qu ils respectent et ils ont au moins le mérite d être agréable au téléphone...
on ne m y reprendra plus
Date d'expérience le 20/02/2019
Cobra S.
il y a 7 ans
Pour les produits qui ne sont pas en stock, le délai présent sur notre site est un délai moyen : certains produits sont en effet en rupture chez les fournisseurs, ce qui implique un temps d'approvisionnement plus long. C'était le cas de votre ampli Denon.
Votre ampli a été expédié le 15 février 2019, et vous allez le recevoir très rapidement. N'hésitez pas à contacter votre conseiller sur la ligne directe si vous avez des questions.
Notez qu'à tout moment, vous aviez la possibilité d'annuler votre commande et d'obtenir son remboursement immédiat.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre amabilité, et vous présentons nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous restons bien sûr à votre disposition par mail, téléphone, ou sur les réseaux sociaux.
Bien sincèrement,
L'équipe Cobra.
Gregoire MARCHAND
il y a 5 ans
Cet avis intitulé « à fuir ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.