Attention ce fournisseur ne respecte pas ses obligations ...
Attention ce fournisseur ne respecte pas ses obligations et essaye par tous les moyens .
Ne répond pas au courrier impossible de les joindre par téléphone
Le prétexte le confinement un peu facile
Vous recevez un téléviseur cassee invisible à l oeil nu et vous êtes responsable un comble ....
Date d'expérience le 30/04/2020
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception mais notre réponse reste la même que pour vos 2 précédents avis sur ce même sujet : nous n'avons aucun recours à vous proposer, dans la mesure où vous avez accepté sans émettre aucune réserve un téléviseur dont le carton était endommagé. Nous tenons également à vous rappeler que le fait de publier de multiples avis sur différents supports peut s'apparenter à de la diffamation.
Bien sincèrement,
L'équipe Cobra.
Nous comprenons votre déception mais notre réponse reste la même que pour vos 2 précédents avis sur ce même sujet : nous n'avons aucun recours à vous proposer, dans la mesure où vous avez accepté sans émettre aucune réserve un téléviseur dont le carton était endommagé. Nous tenons également à vous rappeler que le fait de publier de multiples avis sur différents supports peut s'apparenter à de la diffamation.
Bien sincèrement,
L'équipe Cobra.
Par Cobra.fr
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Et en plus vous me menacez!!!!
Vous ne répondez pas aux différents courriers que je vous ai envoyé
Maintenant vous me menacez
Vous etesbde mauvaise foi je pense que vous êtes vraiment malhonnêtes
Maintenant vous passez au stade au-dessus de l l'intimidation
Vous allez aller jusqu où ?
Vous avez des obligations que vous ne tenez pas.
Je
Vous ne répondez pas aux différents courriers que je vous ai envoyé
Maintenant vous me menacez
Vous etesbde mauvaise foi je pense que vous êtes vraiment malhonnêtes
Maintenant vous passez au stade au-dessus de l l'intimidation
Vous allez aller jusqu où ?
Vous avez des obligations que vous ne tenez pas.
Je
Par Houk
il y a 5 ans
Cette reponse de la part de Cobra m'incite à ne pas commander chez eux...C'est tres grave de repondre cela...Avec comme excuse qu'il faut deballer le colis devant le transporteur, brancher le produit, tester l'ensemble des fonctions pour voir si tout marche pour ensuite laisser repartir le transporteur...C'est carrement une reponse qui m'herisse les poils !!!! On a presque envie de vous insulter...On se retient mais ca donne envie.
Je cite vos mots "Nous tenons également à vous rappeler que le fait de publier de multiples avis sur différents supports peut s'apparenter à de la diffamation. "
Ce sont CARREMENT des menaces.
Heureusement il y a Amazon. Moi personellement, je prefere payer plus cher et n'avoir pas de probleme.
Je cite vos mots "Nous tenons également à vous rappeler que le fait de publier de multiples avis sur différents supports peut s'apparenter à de la diffamation. "
Ce sont CARREMENT des menaces.
Heureusement il y a Amazon. Moi personellement, je prefere payer plus cher et n'avoir pas de probleme.
Par Gregoire MARCHAND
il y a 4 ans
