Grecu
Une bien belle escroquerie
Téléviseur commandé sur internet. Livraison rapide mais au déballage, il apparait que l'écran ne fonctionne pas. L'entreprise refuse de remplacer le produit sous un prétexte fumeux (il aurait soit disant fallu ouvrir le colis en présence du livreur pour voir). Le service client arrête bizarrement de répondre dès lors que je leur cite les lois, espérant probablement que je me lasse. En résumé : des escrocs comme on en fait plus.
Date d'expérience le 09/11/2020
il y a 5 ans
Nous sommes ouverts aux échanges, et serions ravis de pouvoir communiquer avec vous sur un site d’avis apte à relayer les différents points de vue des clients et des marchands en toute transparence. Nous refusons en effet qu’une optimisation commerciale liant le marchand et le site d'avis ne vienne déséquilibrer la gestion de nos échanges.
Nous vous invitons donc à laisser votre avis sur le site Trustpilot, qui a su prouver son sérieux depuis maintenant plusieurs années. Une réponse est assurée.
Bien sincèrement,
L’équipe Cobra.
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