Cher Monsieur,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message.

Afin de comprendre plus précisément les raisons de votre mécontentement, nous restons à votre disposition par téléphone au 01.46.34.35.30.

Dans l'attente de vos nouvelles, nous serons ravis d'échanger avec vous de vive voix.

Bien cordialement,
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