Bonjour, cela fait quelques années que j'ai mon compte ...
Bonjour, cela fait quelques années que j'ai mon compte nickel et je n'ai pas vraiment de soucis avec ce compte.
Lorsque j'ai eu des paiements sur mon compte que je n'avais pas autorisés l'équipe Nickel a été réactive et le problème s'est réglé rapidement, lorsque j'ai eu de grosses sommes d'argent (solde de tout compte et salaire en même temps) j'ai prévenu en amont l'équipe afin que mon compte ne soit pas bloqué et pour le moment ça a toujours fonctionné.
Je peut comprendre que parfois la situation peut vous sembler sans issue, que le traitement est long et décourageant, mais je pense qu'avec une bonne communication tout s'arrange. Alors effectivement lorsque le compte est bloqué c'est souvent un gros problème, de fait je me dis que compte Nickel doit aussi faire des effort dans ce sens afin de ne pas léser les détenteurs des comptes qui font parvenir les justificatifs et autres documents demandés.
Perso mon compagnon reçoit ses prestations sans soucis, je reçois mes IJ rapidement et mes remboursements de soins sans freins de la part de compte nickel.
Globalement je suis satisfait de mon compte, malgré des petits problèmes de temps à autres qui se règlent assez rapidement.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre compte.
Nous prenons également bien en note vos remarques et axes d'améliorations, ces derniers sont très importants à nos yeux.
Très belle journée à vous !
L'équipe Nickel