Carte bloquée
Bonjour, ma tuteur légale a fait de nombreuses erreurs lors de la création de mon compte nickel. Je pense bien qu'elle ne me sera pas de la partie pour m'aider a les résoudre, ils sont:
-Scan de carte d'identité invalides (à refaire)
-Ajout d'un "i" sur mon prénom ex: icamille ilora ect ect
Il m'est impossible d'appeler et même après avoir envoyé un email à nickel avec les photos de la carte d'identité, aucune réponse après 1 semaine.
Combien de temps faut il pour une reponse
Avez-vous eu un cas similaire ? Et comment faire?
Les photos (et non scan) sont-ils valides?
Date d'expérience le 08/10/2019
selon la loi, vous êtes majeur incapable, seule votre service de tutelle peut se charger de ces démarches,
Par Galax41
il y a 4 ans
