A fuir absolument.

A fuir absolument.
Ma commande concerne un produit livré par TOUAR SHOP.
La gestion est plus que fantasmagorique : entre des messages de commande expédiée, puis livrée 4 jours avant, puis produit indisponible, puis proposition de remplacement pour finalement me rembourser alors que j'ai opté pour un remplacement....... expérience épuisante et sidérante en termes de gestion de la relation client. Ajoutez à cela un ping-pong insoutenable entre l'enseigne et son revendeur à qui se refilera la patate chaude (alias, le client), vous obtenez une situation qui fait regretter d'avoir fait confiance à une enseigne qui n'est qu'un prête nom. Je mettrai désormais un point d'honneur à acheter AILLEURS !