Bonjour, j'ai acheté un lave linge Candy qui au bout ...

Bonjour, j'ai acheté un lave linge Candy qui au bout de deux semaines est tombé en panne. Ils ont mis une semaine pour venir faire un diagnostic. J'avais déjà signalé à la livraison une réserve sur l'état de la planche supérieure du lave linge qui était abîmée, sans réponse de leur part...Ils ont diagnostiqué une cuve Cassée: résultat trois semaines pour avoir les réparations et il fallait que ce soit moi qui s'adresse à Candy avec des attentes de 25 minutes au téléphone. Icoza est très désagréable au téléphone et vous prend de haut. Il ne propose pas un lave linge de remplacement pendant l'attente...résultat je dois attendre jusqu'au 18 juillet pour la réparation qui a été signalé le 25/06. !!!! c'est la dernière fois que je commande sur conforama web et encore moins avec Icoza !

Date d'expérience le 09/07/2025