Scandaleux ! j'ai acheter un four encastrable qui devait ...

Scandaleux ! j'ai acheter un four encastrable qui devait m'être livré et installé. Lors de la livraison l'installation et don la mise en route du produit n'a pu être fait car la personne avait besoin de dominos pour faire le raccordement (il a même dénudé le câble de branchement pour procéder).
Je n'avait pas de dominos, il a donc laissé le four au sol et s'en est allé.
J'ai appeler plusieurs fois Conforama (à mes frais, plus de 50euros de communications). Conforama ne donne pas suite. Je m'agace et ils n'en ont cure.
Je compte demander l'annulation pure et simple de la transaction et un dédommagement.
C'est vraiment déplorable ! Je déconseille fortement, passez votre chemin ces gens se fichent royalement des clients.