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contrôle technique DEKRA

Bonjour,

Bonjour,
J’avais rdv ce jour au DEKRA de PONTIVY pour le contrôle technique de mon véhicule.
Mon véhicule a tout juste 4 ans. Il n’y a rien à signaler. Sauf, ma carrosserie endommagée au niveau de mon aile arrière droite. (CF PJ)
Ce cher Monsieur a notifié sur mon contrôle technique que c’était une défaillance majeure.
Ses explications : « Déchirure sur la carrosserie, c’est rédhibitoire, c’est comme ça. Pensez à revenir me voir avant 2 mois avant la contrevisite, sinon je devrais vous facturer un second contrôle technique » Je lui explique que les délais chez les carrossiers du secteur étaient de 3 ou 4 mois, il en avait rien à faire.
Après réflexion, je me suis dit que c’était étrange que cet impact soit « rédhibitoire » pour mon contrôle technique.
Je me suis donc rendue chez un confrère sur le secteur de PONTIVY. Ils m’ont ris au nez ! Ils m’ont certifiés qu’en aucun cas cet impact était « susceptible de provoquer des blessures » puisque l’impact est « par l’intérieur ».

Par la faute de ce Monsieur, je me retrouve à devoir payer une contrevisite payante et qui n’avait pas lieu d’être. Je demande à être recontactée rapidement et je demande un geste commercial !!
Dans l’attente de vous lire.

Par MARIE E. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025

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