THIERRY CAUCHE
Annulation unilatérale d'un vol retour
Corsair a supprimé la destination Montréal alors que ma fille est déjà sur place. Son vol retour est donc annulé. Seul un remboursement de 50% du billet est proposé alors que le retour simple coute le prix de l'A/R initial, soit.
60 jours après l'annulation et malgré mes nombreuses relances. Je n'obtiens, après de longues minutes d'attente sur le numéro de téléphone dédié, qu'une personnes qui me répète que le dossier est traité et transmis au service financier qui va procéder au remboursement. J'ai appelé trois fois déjà et ai toujours la même réponse.
Un scandale!!!
Date d'expérience le 05/08/2022
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