H.LEJ
Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
J'ai ramené mon boîtier Coyote up sous-garantie parce-que, en dépit des réglages appropriés, impossible de supprimer la voix annonçant la limitation de vitesse en cas de radar fixe. SAV130001 le 02/10/2021. J'ai récupéré mon boîtier et... RIEN N'A CHANGÉ. Toujours le même dysfonctionnement. Donc soit le SAV n'a rien fait, soit il est incompétent, dans tous les cas, aucun test n'a été effectué pour s'assurer que le problème avait été résolu.
Je profite pour signaler un gros problème d'ergonomie : avant, sur le coyote S il suffisait de toucher l'écran pour couper la sonnerie d'alerte. Sur le UP il faut appuyer très précisément sur le tout petit symbole haut-parleur en haut à droite. Sauf que si l'on appuie juste à côté, cela réduit la fenêtre de l'alerte, il faut donc quitter la route des yeux pour pouvoir appuyer très précisément sur l'icône. Ce qui en termes de sécurité routière est particulièrement aberrant et dangereux. Pourquoi une icône si petite (0,5cm)? Pourquoi ne pas permettre de couper la sonnerie juste en appuyant sur l'écran ou sur le bouton on/off?
Date d'expérience le 01/11/2021
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