-
Pneumatiques et Pièces détachées
-
4755 votants
- 5.3/10
Pneumatiques et Pièces détachées
4755 votants
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si oui ou non vous comptez rendre l'application iCoyote compatible avec Apple Carplay ? Car vos réponses sur le sujet sont évasives alors comptez vous le rendre compatible ou c'est définitivement non ? Et si non, est ce sue c'est Apple qui bloque ou c'est vous quo n'y voyez pas l'intérêt ?
Dans l'attente d'une réponse claire, nette et précise, merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour Bocsam,
La position d'Apple est figée : aucune application de navigation, autre que la leur, ne sera à ce jour autorisée à être développée sur CarPlay.
Cela vaut donc pour toutes les applications proposant de la navigation.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée,
Camille de Coyote
bonjour,
ma batterie de coyote nav ne prends pas la charge usb et au bout d'une heure d'utilisation plus rien,message d'alerte batterie!!!!!dommageable je m'en sers pour mon travail 70000km/an
l'appareil a 4 mois et est déjà partie en sav pour ce problème,retour sav et toujours pareil.
retour SAV,j'attends de coyote un echange d'appareil (220 euros quand même la plaisanterie),déçu d'avoir quitté mon abonnement TomTom,et surement si le problème persiste un retour sur waze.
cdt
Bonjour José,
J'ai pris bonne note de votre retour et suis navrée du désagrément rencontré.
Aviez-vous testé un câble de charge différent ou une prise allume-cigare autre ?
A bientôt,
Camille de Coyote
Pareil pour moi, il me reste 148 jous d'abonnement, ID 1548685, mais 1 message dit "vous ne bénéficiez plus des alertes coyote. Choisissez l'une de nos offres pour profiter des alertes en temps réel"
Dernière mise a jour de mon appli faite mais rien y fait
Bonjour, je viens d'acheter un coyote S en France avec abonnement, et je réside en Belgique, lors de la configuration, celui-ci me demande un choix de pays, lequel dois je choisir? Quelles conséquences sur l'abonnement et l'enregistrement en ligne? Merci
Bonjour Jbulle,
Puisque vous résidez en Belgique, vous pouvez sélectionner le pays Belge. Cependant, le boitier étant Français, vous devez vous créer un compte Français sur le site moncoyote.com.
Vanessa de Coyote
Bonjour, j'aimerai profiter de mon abonnement boitier (fin 01/2016) sur mon application iCoyote sur iPhone 5s.
Seulement quand j'ouvre l'application, elle est bloqué sur "information abonnement" et me propose d'acheter un abonnement.
Si je clic sur "mon compte", je suis identifié par mon nom et prénom, mais l'ID Coyote et la fin d'abonnement ne correspondent pas du tout à mon boitier Coyote (ni à mon précédent).
Si je clic sur "Utiliser un abonnement boitier sur ce smartphone" la réponse affiche : "vous n'avez pas de boitier enregistré sur votre compte Coyote".
Ma question est "comment faire ?"
il m'est impossible d'enregistre mon application iCoyote dans la rubrique "mes boitiers et application" sur le site internet, dans mon compte.
(il m'est aussi impossible de retirer mes anciens boitier ou applications... mais ça c'est mon grave).
Jais supprimé l'appli de mon iPhone et l'ai réinstallé ... mais c'est idem.
En attente de votre aide.
Michaël
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de l"appli icoyote je ne peux plus régler le son avec la touche du téléphone, donc du coup je n'ai plus de son, et j'ai vu sur des forums que ce problème ne s'applique pas qu'à moi... Une MAJ est elle prévu pour régler ce problème? Pour info on paye un abonnement donc une appli qui fonctionne correctement est le minimum demandé.
Bien cordialement
Bonjour Dide34,
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application ?
A bientôt,
Camille de Coyote
La nouvelle cartographie pour le Coyote NAV est maintenant disponible. Pour mettre à jour votre avertisseur, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
1- Connectez le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
2- Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
3- Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
4- Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie
REMARQUE : Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).
En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote
Bonjour Mickaël,
J'ai pris bonne note de vos demandes.
Avez-vous tout d'abord tenté de mettre à jour votre boîtier ?
Voici le tutoriel à suivre afin de réaliser cette manipulation : https://www.moncoyote.com/blog/une-nouvelle-cartographie-pour-votre-coyote-nav-2/
Aussi, vous trouverez ci-après la liste des pays dans lesquels le Coyote NAV fonctionne : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Saint Marin, Slovaquie, Slovénie, République Tchèque et Suisse.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour Andy,
Pourriez-vous me rappeler le numéro ID du boîtier concerné ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs fois que je n'ai pas accès à coyotte pour un problème de synchronisation avec le serveur. j'ai coyotte sur ma Renault Via R-link2 et j'ai un abonnement terminant en 2019.
Bonjour Chrisslol,
En effet, comme vous avez pu le constater, nos services était indisponibles durant un peu plus de 30 minutes vendredi soir. En cause, une attaque informatique qui a paralysé une partie du Web. Malheureusement, les services Coyote n'ont pas été épargnés.
Je vous confirme que tout est à présent résolu !
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour, je viens d'avoir une nouvelle clio, j'ai un abonnement smartphone coyote, mais l'application est bloqué sur rlink malgré quelle soit activé dans les reglage rlink.
J'ai chercher sur my renault, je me suis crée un compte, mais je trouve pas la page pour telecharger.
Si quelqu'un peut m'expliquer ou m'envoyer un lien.. merci !
Bonjour Matthieu,
Je vous informe que votre abonnement application Coyote n'est pas utilisable sur le système embarqué de votre véhicule.
Un abonnement dédié devra être souscrit si vous souhaitez bénéficier de nos services grâce à Coyote Series disponible sur R-Link.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour, j'ai un souci avec le coyote intégré dans R-Link de ma Mégane 3. Il est passé à l'anglais et pas moyen de le remettre en français. J'ai parcouru les menus et pas moyen de trouver l'endroit. Avez-vous une solution autre que de me dire de me rapprocher de Renault ?
En vous remerciant.
Bonjour Fretay,
Malheureusement, je ne saurais vous répondre.
Le paramétrage de votre tablette concerne R-Link uniquement.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour,
Je suis utilisateur de Coyote sur Iphone et j'ai acheté une Apple Watch parce que je me déplace surtout en moto.
Sachant que je n'ai pas de support téléphone sur ma moto, je pensais que l'application Coyote Apple Watch allait me signaler les zones de danger par vibration au poignet. Mais ce n'est pas le cas.
Est-ce prévu de développer ce genre de notification vibrante lors d'une prochaine mise à jour ?
Merci
Je n'ai pas trouvé d'explication sur ces acronymes. Ni sur leurs utilisations.
Est-ce que la logique d'une application de sécurité c'est : "tu essayes une, si ça marche pas, c'est que c'est l'autre.
A quand une explication, un FAQ sur l'utilisation du bluetooth et sur les défauts de fonctionnement.
A2dp :
Je n'entends les infos audio que quand je téléphone, ce qui est vachement pratique quand c'est une communication importante. Je ne les entends pas quand je roule, ce qui est vachement pratique quand il y a du danger. Résultat, j'essaie de museler le coyote quand j'en ai pas besoin et qu'il me stresse, mais pas de touche quitter sur Iphone. Je dois changer d'application quand j'ai besoin d'être guidé.
hsp :
La connexion bluetooth marche mais le temps de connexion est trop long : je n'entends que la fin de phrase du coyote et seulement s'il fait une phrase longue. Dommage pour l'efficacité !
Pas de bluetooth :
il me faut utiliser l'application avec les hauts parleurs de mon Iphone.
Pas très pratique.
J'ai pris l'application pour plus de paix, de sérénité, et dans toutes les situations de stress, le Coyote en rajoute.
1h de perdue à chercher sur mon Iphone et sur votre site, une information de base : comment utiliser le coyote dans sa voiture.
Je vous remercie de m'aider dans une recherche de solution ou de chercher à résoudre ces bugs.
bonsoir est il possible de trouve l ecran en piece detache merci d avance
Bonjour Eric,
Je vous informe que nous ne proposons pas de pièce détachée.
Ainsi l'envoi de votre boîtier en SAV sera nécessaire afin que nous puissions solutionner cette panne.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Bonjour ça fait des semaines que mon appli ne marche pas! J'ai réinstallé l'application en vain... Ça ne trouve le signal GPS que quelques secondes... à ce prix là avoir des explications et surtout une solution!
Merci pour avance.
ID-CNT2464569
Bonjour,
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application ?
A bientôt,
Camille de Coyote
Bonjour Mr Benroumeg,
Veuillez nous excsuer pour la gêne occasionnée.
En effet nos techniciens travaillent activement à résoudre ce dysfonctionnement.
La mise à jour 10.5.3 devrait résoudre celui-ci.
Vanessa de coyote
impossible de lire les indications sur l'écran de mon coyote mini bien que dans les réglages il soit au niveau 5 maximum. il n'y a que la nuit que j'arrive à lire les indications
Bonjour domido1,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Pourriez-vous me faire suivre des photos de votre boîtier afin que je puisse étudier la luminosité sur votre boîtier ?
Voici mon adresse mail : [email protected]
A bientôt,
Camille de Coyote