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Coyote

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by Custplace IA

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Indice de Cohérence

Avis client Coyote

LO

LERAT Olivier

il y a 3 ans

1

Coyote n'est pas une application a conseillé car Waze est gratuit et pour l'avoir testé en même temps pendant 1 an la fiabilité de waze est au mme niveau et en plus gratuit
de plus le service c...

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RI

Ribanneau

il y a 3 ans

1

Perte de GPS fréquent et mauvaise mise à jour de vitesses suite repassage à 90 ..pour un service payant c est très moyen de plus impossible de se désabonner en cours d année et attention au tacite rec...

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CR

CASINELLI REMO

il y a 3 ans

1

Très mécontent de COYOTE ! En effet je paye un abonnement de 12,90€ par mois et on me prélève également un abonnement via internet de 9,99€ au motif que j'aurais activé l'option internet alors que c'e...

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LM

LM

il y a 3 ans

1

Offre essai gratuit pendant 1 mois trompeuse, car en fait vous devez résilier 5 jours avant, sinon vous payez 1 mois de plus: c’est écrit tout au fond des CGV mais pas sur leur pub et communication. <...

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BE

Benoit

il y a 3 ans

1

Client depuis 10ans je ne me servais plus du boîtier tout en continuant de payer.

J’ai annulé mon abonnement 2j après la date d’échéance et croyez vous que coyote ait fait un geste com...

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DB

Dominique B.

il y a 3 ans

1

Service après-vente qui ne tient pas ses engagements incroyable.
Pourtant les conversations sont enregistrées avec une preuve qu'ils ont fait une erreur lors d'une commande mais ils ne veulent...

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PI

PIERRE

il y a 3 ans

1

Après l'achat d'un COYOTE S rapidement en panne (durée de vie un peu plus de 1 an...) et le refus catégorique d'un "geste commercial" du SAV pour procéder à la réparation de l'appareil, j'ai racheté u...

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TM

[email protected]

il y a 3 ans

2

Bonjour,
Application peux performante , les cartes ne sont pas assez précises , les données de vitesses sont erronées , Merci pour les PV que j’ai reçu grâce à ces mauvaise informations !!! Voir plus

RO

Robin

il y a 3 ans

1

Depuis de nombreuses années, j’ai utilisé les Coyote. Le dernier en date passant son temps à s’éteindre et s’allumer, j’ai appelé le SAV. Patatra, Mr nous n’assurons plus de SAV sur ce boîtier car il...

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LA

Laurentiu

il y a 3 ans

3

En en 2022 toujours rien...
Savez vous me dire au moins comment on peut faire lancer le I Coyote automatique en utilisant une application tiers ? J'ai pu comprendre qu'il y a le moyen mais je...

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OL

olivier78

il y a 3 ans

1

Très mauvaise expérience, depuis janvier 2022, la fonction BLUETOOTH de l’appli ne fonctionne PLUS pour les alertes mais seulement pour les demandes interactives demandant ainsi une réponse du conduct...

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JG

Jean-luc Gothsener

il y a 3 ans

1

Les limitations de vitesses annoncées sont souvent fausse!!! difficulté pour mettre à jour, ras le bol j'ai résilié mon contrat.............

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KA

Ka

il y a 3 ans

2

bonjour même problème la voix est accélérer

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CL

Claudius91

il y a 3 ans

1

Arnaque majeure. Un excellent vendeur m' a fait acheter un coyote UP. Une nullité de première qualité. Son épouvantable ; on n'en comprend pas la moitié . Lisibilité de l'écran très mauvaise. Quel...

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PO

Poupou

il y a 4 ans

2

Bonjour,
J'aimerais associé mon boîtier coyote via l'application smartphone .
Merci d'avance.

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TH

Thierry

il y a 4 ans

1

Que ce soit en voiture, boîtier ou GSM. Voici :

Très très mauvais
Pour ma part ça fonctionne très mal, je l'ai utilisé pendant des années maintenant ça devient vraiment n'importe...

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FR

François39

il y a 4 ans

5

Bonjour, mon coyote s'allume et s'éteint tout le temps, dès qu'il a de la batterie, il fait cela en boucle jusqu'à ce qu'il s'éteins. J'ai appuyé sur le bouton d'alimentation pendant 1 minute, mais ri...

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SA

Sandra

il y a 4 ans

1

Mon coyote nav+ ne s'allume plus & pourtant j'ai suivi les instructions branché sur secteur 6h & rien ne marche!!! Ce qui me surprend il n'a que 4 ans .

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PI

Pichounel

il y a 4 ans

2

Pas sérieux,
Sav assez fantaisiste. Mini révisé et 3 mois après toujours pas de batterie...

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RO

Rolans

il y a 4 ans

2

Bonjour, j'ai 20 favoris sur l'appli coyote, quand je me mets sur android auto, je n'en retrouve plus que 5 ?

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Questions de la communauté

Lorsque la limitation de vitesse affichée par votre Coyote ne correspond pas à la réalité, vous pouvez la modifier directement sur votre boîtier :  

- Etape 1 : Appuyer sur le panneau de limitation de vitesse de l’écran roulant.



- Etape 2 : Sélectionner la nouvelle limitation parmi les propositions apparaissant à l’écran



Cette nouvelle limitation apparaîtra en jaune jusqu’à ce qu’elle soit confirmée par Coyote et diffusée à toute la Communauté.


Les produits commercialisés par la société Coyote sont garantis contre tout défaut de fonctionnement pour une période de 24 mois suivant la date d’achat par le consommateur (la date d’achat du ticket de caisse ou du bon de vente faisant foi). Cette garantie couvre la main d’œuvre, les pièces détachées et les accessoires fonctionnels fournis dans l’emballage du produit, à l’exception de la batterie.

Ne sont pas garantis les défauts dus à une utilisation anormale de nos produits. En particulier, la garantie ne saurait s’appliquer en cas de :
- Tentative de réparation ou démontage du produit par une personne ou une station technique non agréée ;
- Dommage entraîné par l’emploi d’accessoires non conformes aux spécifications Coyote ;
- Négligence, mauvaise utilisation, mauvaise installation ou dommages intentionnellement causés par l’utilisateur, choc ou chute du produit ;
- Retour du produit sans l’accord préalable de notre Service Client ;
- Produit parfaitement fonctionnel (pas de panne constatée après contrôle et essai). Une batterie déchargée ou insuffisamment chargée ne saurait constituer un défaut. Coyote se réserve le droit de facturer des frais de gestion et de transport pour un produit ne présentant pas de panne ;
- Usure ou vieillissement dus à une utilisation normale du produit (aspect et batterie en particulier) ;
- Fonctionnalité limitée du fait de l’absence d’un abonnement au service Coyote en cours de validité
.

Votre Coyote présente un dysfonctionnement couvert par la garantie légale, faites dès maintenant un diagnostic en ligne, directement depuis votre espace client en cliquant sur le menu Garanties et SAV | Service après-vente | Diagnostic en ligne.

En règle générale et hors cas de force majeure, un produit réparé ou échangé est retourné au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de réception du boitier par notre service après-vente.

Vous pouvez à tout moment accéder à l'historique et à l'état de vos commandes dans la rubrique << Factures & Paiements >> / << Consulter mes factures >> de votre espace personnel sur le site http://www.moncoyote.com/

Dès que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez suivre son acheminement jusqu'à votre domicile via son n° de suivi transporteur visible dans la rubrique << Consulter mes factures >>.

Cliquez sur << Suivre ma commande >> et accédez sur le site du transporteur.




En règle générale et hors cas de force majeure et suivant le mode de livraison choisi, une commande réalisée depuis le site internet moncoyote.com est livrée au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de paiement de la commande.

Si ce délai est dépassé, vous pouvez interroger notre service client via le formulaire de contact.
Voici quelques règles à respecter afin de favoriser des échanges cordiaux et constructifs :

- Pas de doublons : avant de créer un nouveau sujet de discussion, vérifiez bien qu'il n'existe pas déjà un sujet similaire.

- Utiliser un français correct : nous vous encourageons à écrire dans un français compréhensible par tous, sans utiliser d'abréviations ou de raccourcis plus ou moins phonétiques, comme le fameux style SMS.

- Pas de majuscules abusives : les titres des sujets comme leurs contenus ne doivent pas être tapés en mode majuscule, la lisibilité est alors difficile et rend votre intervention agressive 
.

- Pas d'insultes et d'attaques personnelles : tout terme cherchant à diminuer le posteur ou son intégrité sont à proscrire. 

- Pas de flamming : ne pas poster de messages qui entretiennent ou créent une discussion virulente où les participants échangent des points de vue fortement tranchés qui dépassent les limites du respect ou de la loi.

- Pas de messages choquants : pornographie, xénophobie, incitation à la violence, promotion de produits illicites ou de la concurrence...

En participant à ce forum de discussions, vous acceptez ces conditions et les conséquences qui peuvent en découler. 
La nouvelle cartographie pour le Coyote NAV est maintenant disponible. Pour mettre à jour votre avertisseur, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  • Connecter le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
  • Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
  • Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
  • Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie

REMARQUE
: Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).

En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote