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Avis clients Coyote

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Avis du plus récent au plus ancien

(3/5)

MATÉRIEL COYOTE DE TRÈS MAUVAISE FACTURE A LA DURÉE ....

Bonjour je possède un boitier Mini idem problème de pavé tactile qui fonctionne a son bon vouloir... inadmissible compte tenu du tarif des abonnement pourquoi ne pas louer vos boitier? donc je me suis résigner a acheter un Coyote Nav et la au bout de 14 mois plus de son donc retour au SAV qui me prennent en compte la réparation ... je reçoit mon boitier il fonctionne de nouveau mais maintenant c'est le bras ventouse qui ne recharge plus !!! un peut marre de Coyote je suis un client fidèle mais la je pense que je vais trouver une alternative. Je pense que compte tenu du prix des appareils ont et en droit a s'attendre a du matériel de qualité qui tient quelques années ...

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Double abonnement à Coyote grâce à orange - demande ...

Double abonnement à Coyote grâce à orange - demande de suppression d'un des deux - acceptation par téléphone - les prélèvement continuent - après plus de 6 mois envoi lettre recommandée de résiliation - suppression de l'ordre permanent - Coyote me réclame des mois impayés et me menace de poursuites judiciaires - Conclusion mieux vaut Waze ou tout autre car Coyote porte bien son nom.

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Salut ; très récemment, j'ai obtenir un crédit auprès de Mme DEL FRARI ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement adapté a votre revenue, elle est disposée à mettre à votre disposition un crédit dans un délai de 72 heures. Pour toutes informations.

sabrinacrditsansbanque@aol.com
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3ième panne de son sur mon coyote, composants de très ...

3ième panne de son sur mon coyote, composants de très mauvaise qualité, j'abandonne Coyote très cher pour avoir du matériel de mauvaise qualité

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(5/5)

Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu ...

Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu et je tiens à féliciter madame Patricia GRATTARD qui a été très gentil et d’un professionnalisme exemplaires, toujours très rapide à répondre à mes interrogations et à m’apporter son aide.je suis vraiment heureuse d’avoir obtenir mes prêts des 30.000€ Pour vos besoins de pret d’argent n’hessitez pas a lui laisser un mail. Voici son mail: patricia.grattard15@gmail.com

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(2/5)

Panne

Bonjour
Je suis trés deçu de la qualité des produits coyote a me demander s'is n'ont pas de l'obsoléscence programmé.
Je m'explique mon boitier m'a été offert en décembre 2016 donc meme pas 3 ans et ceui ci ne s'allume plus.On me dis de le mettre a charger pendant 5h et qu'au bout de 3h je devrais pouvoir le rallumer hors rien ne se passe.Pour un produit a 159€ je trouve que la durée de vie est insuffisante.
Vraiment trés déçu!!!!

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Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu et je tiens à féliciter madame Patricia GRATTARD qui a été très gentil et d’un professionnalisme exemplaires, toujours très rapide à répondre à mes interrogations et à m’apporter son aide.je suis vraiment heureuse d’avoir obtenir mes prêts des 30.000€ Pour vos besoins de pret d’argent n’hessitez pas a lui laisser un mail. Voici son mail: patricia.grattard15@gmail.com
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(3/5)

Voyage en Angleterre

Je rentre d’angleterre et mon coyote nav+ n’a pas fonctionné les routes n’etaient pas reconnues. Les mises à jour étaient faites. Que dois-je faire ?

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(1/5)

Le problème de son sur IOS perdure depuis des années ...

Le problème de son sur IOS perdure depuis des années de version en version y compris sur la dernière 13.1.2
Et bêtement je continue à payer. Promis j’arrête et je conseille tout le monde a rejoindre la communauté de Waze aux mains des GAFAM ... puisque nos champions nationaux n’ont que faire de l’expérience client et sans doute de leurs clients.
Et comme c’est l’occasion de me soulager de ma bile j’ajouterai ma consternation devant l’incapacité des managers de cette application à tenir à jour l’état des limitations de vitesse (trois chantiers sur l’A6 de plusieurs mois de plus de 10km chacun avec limitation à 90 jamais pris en compte...)

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Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu et je tiens à féliciter madame Patricia GRATTARD qui a été très gentil et d’un professionnalisme exemplaires, toujours très rapide à répondre à mes interrogations et à m’apporter son aide.je suis vraiment heureuse d’avoir obtenir mes prêts des 30.000€ Pour vos besoins de pret d’argent n’hessitez pas a lui laisser un mail. Voici son mail: patricia.grattard15@gmail.com
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Boitier défaillant qui à mon avis ne supporte pas la ...

Boitier défaillant qui à mon avis ne supporte pas la chaleur derrière le pare brise.
Je l'ai renvoyé 2 fois sans avoir un diagnostic des problèmes rencontrés! Il a simplment été contrôlé!
A la troisième panne, dépité, je n'ai plus voulu m'en servir. J'ai envoyé de nombreux courriels avant d'avoir une réponse. Le SAV et service commercial est déplorable.
Coyote n'a pas voulu me rembourser le boitier à 163.83 € et n'a pas voulu me rembourser la mensualité 12 € prélevée tous les mois depuis l'origine de la panne!!
Ils n'ont pas été correct en continuant à me prélever alors que je l'avais réclamé à diverses reprises par email!

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Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu et je tiens à féliciter madame Patricia GRATTARD qui a été très gentil et d’un professionnalisme exemplaires, toujours très rapide à répondre à mes interrogations et à m’apporter son aide.je suis vraiment heureuse d’avoir obtenir mes prêts des 30.000€ Pour vos besoins de pret d’argent n’hessitez pas a lui laisser un mail. Voici son mail: patricia.grattard15@gmail.com
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(4/5)

Bonjour, jumelage boîtier avec appli tel.

Bonjour,
Impossible de jumeler mon boîtier Coyote avec mon appli téléphone car pas le même ID.
ID boîtier 191008246
ID APPLI 198653424
Merci de me dépanner SVP

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(1/5)

Très déçu du sav. Ça fait 2 fois que je renvoi mon ...

Très déçu du sav. Ça fait 2 fois que je renvoi mon boîtier qui a moins d'un an, car il ne connecte pas toujours au satellite. Donc il ne donne aucune information sur la vitesse, les alertes...
J'ai demandé un échange, mais on me renvoi encore le même en me disant qu'il fonctionne très bien. Au retour je le reinstalle dans mon véhicule et oup, une page rouge au bout de 10 minutes de route comme quoi il n'y a pas ce service dans ce pays. On se fou vraiment de la gueule du client au sav. Aucun geste commercial malgré ma demande. Donc je vais faire opposition sur les prélèvements et prendre une des applications gratuite, qui fonctionnent très bien. Sans nouvelle d'eux d'ici quelques jours, bye bye coyote

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Bonjour, Je viens en témoignage de prêt que j’ai reçu et je tiens à féliciter madame Patricia GRATTARD qui a été très gentil et d’un professionnalisme exemplaires, toujours très rapide à répondre à mes interrogations et à m’apporter son aide.je suis vraiment heureuse d’avoir obtenir mes prêts des 30.000€ Pour vos besoins de pret d’argent n’hessitez pas a lui laisser un mail. Voici son mail: patricia.grattard15@gmail.com
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(1/5)

après des années chez coyote, je vai arrêter le ...

après des années chez coyote, je vai arrêter le mois prochain. J'avais un abonnement appli 50e/ an. J 'avais acheté l'option mirrorlink 20r sans limitation de temps sur ma facture. (Qui fonctionnait + ou -).
On m'annonce que c'est 99 e/an. Le double !

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LCoyote m'a téléphoné en me proposant 59.99 par an avec maintien de mon option mirrorlink que j'avais acheté sans limitation de temps. cela se finit bien
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(2/5)

Abonnement

Bonjour,

Je viens de renouveler mon abonnement via l’application Coyote. Quand je vais sur l’application il ne prends pas en compte mon abonnement et par conséquent je n’ai pas accès à l’applicayion ... et lorsque je clique sur l’abonnement que j’ai choisi, il m’affiche un message « vous êtes déjà abonné, il sera renouvelable et 20 sept 2020 ». Pourquoi je ne peux donc pas me connecter ?
Merci d’acance de votre aide.
Cordialement

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(3/5)

SAV "difficile" sur pannes boitier

SAV difficile sur pannes boitier

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Bonjour Mélanie

j'ai le m^me pb que ci dessus , et cela fait 2 fois que je renvoi mon boitier (qui a moins de 2 ans, et qu'on me le renvoie "chargé" , mais avec la m^me im^possibilité de recharger une fois déchargé.

j'ai moi aussi tout essayé ( chgt de cables, de prise , sur secteur, appui long , dans l'auto , rien n'y fait, j'ai le voyant "batterie déchargée qui allume quelques instants, puis rien ..

le sce client m' a dit qu'ils me renverrait un boitier neuf lors du second envoi , mais je viens de recevoir le m^me boitier ( N° de série ) et ne marche tjs pas ..

que faire ?

merci d'avance
jp
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(3/5)

Impossible de faire une déclaration ! J’appuie

Impossible de faire une déclaration ! J’appuie
Sur l’icône et fond noir apparaît c’est tout ! J’ai décelé 4 erreur de limitation de vitesse en une journée et seulement 100 kms !

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Pareil !!! Même problème déclaration écran noir et vierge !!! En plus en changeant de téléphone (iPhone 6s) je suis avec 1 seule étoile.
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Même problème ! J’ai un iPhone 6s et écran déclaration noir et vierge. Et en plus en changeant de téléphone je repasse en éclaireur 1 étoile.
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(2/5)

Bonjour, depuis quelques semaines je rencontre un problème ...

Bonjour, depuis quelques semaines je rencontre un problème avec mon NAV PLUS, au démarrage tout va bien mais après quelques minutes il se fige en éclaireurs donc plus de fiabilité, après un redémarrage cela recommence après quelques minutes, parfois rien du tout, que des petits tirets !!
Je n’ai donc plus confiance à mon coyote, abonnement payant pour rien, QUA FAIRE ?

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Je rencontre le même probleme
Lapplicatiion Coyote fonctionne un moment après plus rien et impossible de me déconnecter ça me dit pas de réseau
Mon appli ne fonctionne pratiquement plus
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(1/5)

SCANDALEUX !

SCANDALEUX !
Client depuis plus de 10 ans en 2006 pour être exact au lancement ...
Et pour 36€ que je refusais de payer car mon coyote ne fonctionne plus depuis plusieurs mois, on préfère me laisser résilier !!!
C’est sur que je comprend mieux la montée en puissance de Waze, que je n’utilisais pas jusqu’a Présent mais qui en fait pour 0€ apporte une sécurité égale voir supérieur !
Merci

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(3/5)

Bonjour Je viens de voir que certains éclaireurs ne ...

Bonjour Je viens de voir que certains éclaireurs ne pouvais pas se connecté avec leur nouveau coyote mini en bluetooth avec leur auto radio j'ai eu le même problème que j'ai finalement résolu et pour moi maintenant ça fonctionne, je me suis mis dans la voiture j'ai mis le contacte et j'ai refais un setup du coyote dans les icônes (remise à zéro) et depuis ça fonctionne très bien
Claude

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(5/5)

Bonsoir, aujourd'hui du j ai voulu brancher mon boîtier ...

Bonsoir, aujourd'hui du j ai voulu brancher mon boîtier et surprise pas de connexion GSM et 3G. J ai contacte votre service clientèle qui m a dit de le renitaliser et de rouler 40 minutes et malgré cela le boîtier ne fonctionne toujours pas que dois je faire. Merci pour votre réponse.

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Opacité et arnaque improvisées pour Appincar par Coyote! ...

Opacité et arnaque improvisées pour Appincar par Coyote!

Bonjour,
j'ai acheté le 23/12/18 l'option Appincar "A vie" sur la plate-forme AppleStore, directement via l'appli Coyote, dans le but d'obtenir un mirroring de Coyote de mon Iphone sur l'écran multimédia de mon véhicule, comme il était stipulé sur leur site;
or, cette fonctionnalité n'a jamais été remplie par Coyote, car la liste des véhicules éligibles est restée trop restreinte, que je n'ai jamais été équipé d'un autoradio Pioneer et qu'elle n'a jamais évolué vers l'interface Carplay, comme l'intrication des communications sur internet me l'avait fait espérer.
J'ai donc patienté bien trop longtemps!... , et quelle a été ma surprise quand l'avènement de Coyote dans les applications de Carplay est apparu enfin!!! ...mais sous la forme d'une option, nommée cette fois "Extend" et facturée sous la forme d'un abonnement!!!
A cette même période, une refonte de l'interface de Coyote, via une mise à jour automatique, a fait disparaître toute trace de mon achat d'Appincar dans mon compte!
Scandalisé par ce retournement de politique commerciale et l'opacité des caractéristiques de l'option APPincar (manifestement vouée à disparaître pour être supplantée par EXTEND pour Carplay), j'appelle ce jour le SAV de Coyote pour demander le remboursement de Appincar, qui ne m'a jamais servi et me fait orienter vers Applestore, pour cette requête sur laquelle Coyote n'aurait aucune autorité.
Après une heure de conversation avec Apple, refus de remboursement, car délai légal de 14j dépassé, et motifs (reconnus légitimes) ne leur incombant pas ...
Un rappel de la plate forme de Coyote me vaut finalement une offre commerciale d'un mois de prolongation d'abonnement ( soit d'une valeur de 5,99€!)!
Je pense que de nombreuses personnes se retrouvent dans ma situation, mais pour ma part, je ne renouvellerai pas mon abonnement auprès de Coyote, entreprise à communication opaque, mensongère et dont le SAV déporté à l'étranger n'assure aucune responsabilité,... comme bien d'autres firmes françaises d'ailleurs...)
Signalons aussi que Coyote est la SEULE application facturant son extension à CARPLAY ! ... comme les petits hôtels le faisaient, il y a quelques années, pour le WIFI , "petits" commerçants visionnaires et animés par le profit immédiat ...
Christian R.

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LORS DE MON ACHAT COYOTE ME PROMETTAIT DE REMBOURSER ...

LORS DE MON ACHAT COYOTE ME PROMETTAIT DE REMBOURSER 98 EUROS J AI FOURNI TOUS LES DOCUMENTS DEMANDES EN MEME TEMPS QUE 2 AUTRES COMMERCIAUX !!! idem EUX L ONT EU !! MOI CA A ETE CREDITE ET DEBITE JE NE LES AI PAS RECUS!!! ESCROQUERIE PIPO AVEC LA RUMEUR CONSTRUCTIVE ILS GAGNENT DES CLIENTS MAIS JE LEURS FAIT RUMEUR LA PLUS NAUZEABONDE POSSIBLE..
RESPONSABLE SECTEURGRANDSCLIENTSGRANDSUDOUEST !!

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