Radar de confiance
·Avis client Coyote
Morgan Busnel
il y a 4 ans
bonjour
coyote nav + , bloqué sur le message suivant " erreur d'initialisation de la carte (1)" que faire ?
merci
Jimmy
il y a 4 ans
Mon coyote s’allume, demande la langue, le pays et après il se lance et s’éteint directement puis redemande la langue ext ext ..
Solution ? Merci
Delenne
il y a 4 ans
Nous sommes poseur de traqueur coyote .
A ce jour cette société ne nous a toujours pas régler la pose des traqueurs depuis le mois de mai.
Pour une marque premium c'est inadmissible.
Küppers
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai profité d'une promotion pour échanger mon Coyote Mini contre un Coyote UP.
Depuis, il a déjà été échangé une fois. Le premier tombait en panne après 1 heure de fonctionneme...
Antunes
il y a 4 ans
Mon appli me demande une mise a jour,
Mais il ne la trouve pas que faire ?
Relancer l’application déjà fait !!!
H.LEJ
il y a 4 ans
Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
J'ai ramené mon boîtier Coyote up sous-garantie parce-que, en dépit des réglages appropriés, impossible de supprimer la voix annonçant la limi...
Christophe Seressia
il y a 4 ans
Bonjour mon coyote navigation ne fonctionne plus, on dirait qu'il n'y a plus de signal GPS , avez vous déjà ce problème ? merci d'avance.
Voir plusGuigui490
il y a 4 ans
Mon application n'est pas utilisable, depuis 1 mois !
En effet celle-ci met le logo GPS barré, n'affiche pas les kilomètres par heures lorsque je roule et ne se déclenche pas à l'approche de ra...
dogoethals
il y a 4 ans
Les boitiers Coyote ne sont pas fiables.
Je suis client Coyote depuis de très nombreuses années + de 10 ans.
J'ai actuellement encore deux boitiers coyote, un ancien coyote mini et coyot...
Pfred
il y a 4 ans
Service commerciale execrable. Vente forcée. Ne prend pas en compte me résiliation
Voir plusLolo
il y a 4 ans
Politique commerciale abominable ........... client depuis prés de 10 ans ...
Un appareil inutilisé depuis prés de 12 mois, car inutilisable, forfait que je souhaitais remettre en fonction, et...
Cedric
il y a 4 ans
Bo jour mon coyote mini à moin de 3 mois et il ne s allume plus depuis deux trois jours. Et t il tj sous garantie si oui un échange et t il possible,su e n est pas le cas j arret mon abonnement direc...
Voir plusThomcel
il y a 4 ans
Mon mari et moi même nous avons le même téléphone i phone8 et tous les 2 l’abonnement coyote via sfr nous avons un véhicule avec le CarPlay le coyote fonctionne sur le chacun des téléphones si je Conn...
Voir plusTaz1007
il y a 4 ans
Bonjour mon applications sur Android auto beug les. Km/h sont figé et n'indique pas. La. Vitesse réel que faire ?
Mondeo de 2017 le GSM c'est un Samsung s21
Stig
il y a 5 ans
Proprietaire d'un Coyote Plus bizaremment au bout de 2 ans et 2 semaines il tombe en panne tout seul. Mais la où c'est délirant c'est que le service client est ridicule, incapable de trouver des solut...
Voir plusKuruman
il y a 5 ans
L application Coyote depuis une semaine bloqué mon I Phone, je suis obligé d éteindre et de rallumer, après différents échanges avec Apple, le souci vient de chez Coyote, il semblerait que la nouvelle...
Voir plusil y a 5 ans
Mon coyote mini ne tiens pas sa charge il ne prend que un tiers de charge même en restant sur secteur plus de cinq heures il n'a que à peine trois ans
Voir plusDom78
il y a 5 ans
Bonjour depuis samedi l’application bug sur mon iPhone 7 dès que je lance une adresse sa bloque mon téléphone je suis obligé de redémarre mon téléphone
Voir plusAvis client Coyote
Morgan Busnel
coyote nav + , bloqué sur le message suivant
bonjour
coyote nav + , bloqué sur le message suivant " erreur d'initialisation de la carte (1)" que faire ?
merci
Date d'expérience le 02/01/2022
Jimmy
Mon coyote s’allume, demande la langue, le pays et ...
Mon coyote s’allume, demande la langue, le pays et après il se lance et s’éteint directement puis redemande la langue ext ext ..
Solution ? Merci
Date d'expérience le 02/01/2022
Delenne
Nous sommes poseur de traqueur coyote .
Nous sommes poseur de traqueur coyote .
A ce jour cette société ne nous a toujours pas régler la pose des traqueurs depuis le mois de mai.
Pour une marque premium c'est inadmissible.
Plus personne ne veut travailler avec eux.
Date d'expérience le 29/12/2021
Thierry
il y a 4 ans
Presque une escroquerie
Küppers
Mon nouveau Coyote UP est très instable
Bonjour,
J'ai profité d'une promotion pour échanger mon Coyote Mini contre un Coyote UP.
Depuis, il a déjà été échangé une fois. Le premier tombait en panne après 1 heure de fonctionnement.
Le nouveau ne tombe plus en panne, mais le signal GPS est perdu a chaque fois que j'approche un radar fixe. Très utile !
Il n'est pas du stable.
Si je pouvais récupérer mon ancien ...
Date d'expérience le 21/12/2021
Antunes
Mon appli me demande une mise a jour,
Mon appli me demande une mise a jour,
Mais il ne la trouve pas que faire ?
Relancer l’application déjà fait !!!
Date d'expérience le 29/11/2021
Thierry
il y a 4 ans
H.LEJ
Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
Coyote up SAV catastrophique et ergonomie à revoir
J'ai ramené mon boîtier Coyote up sous-garantie parce-que, en dépit des réglages appropriés, impossible de supprimer la voix annonçant la limitation de vitesse en cas de radar fixe. SAV130001 le 02/10/2021. J'ai récupéré mon boîtier et... RIEN N'A CHANGÉ. Toujours le même dysfonctionnement. Donc soit le SAV n'a rien fait, soit il est incompétent, dans tous les cas, aucun test n'a été effectué pour s'assurer que le problème avait été résolu.
Je profite pour signaler un gros problème d'ergonomie : avant, sur le coyote S il suffisait de toucher l'écran pour couper la sonnerie d'alerte. Sur le UP il faut appuyer très précisément sur le tout petit symbole haut-parleur en haut à droite. Sauf que si l'on appuie juste à côté, cela réduit la fenêtre de l'alerte, il faut donc quitter la route des yeux pour pouvoir appuyer très précisément sur l'icône. Ce qui en termes de sécurité routière est particulièrement aberrant et dangereux. Pourquoi une icône si petite (0,5cm)? Pourquoi ne pas permettre de couper la sonnerie juste en appuyant sur l'écran ou sur le bouton on/off?
Date d'expérience le 01/11/2021
Christophe Seressia
Perte signal gps ...
Bonjour mon coyote navigation ne fonctionne plus, on dirait qu'il n'y a plus de signal GPS , avez vous déjà ce problème ? merci d'avance.
Date d'expérience le 25/10/2021
Guigui490
Mon application n'est pas utilisable, depuis 1 mois ...
Mon application n'est pas utilisable, depuis 1 mois !
En effet celle-ci met le logo GPS barré, n'affiche pas les kilomètres par heures lorsque je roule et ne se déclenche pas à l'approche de radar ou danger sur la route.
J'ai évidemment desinstaller reinstaller 10 fois, réinitialisé mes paramètre réseau et tout ce qui s'en suit sans aucun résultat.
Cela est survenu après avoir brancher mon telephone sur Android auto qui d'ailleurs n'a jamais fonctionné car on dirait que coyote n'est pas compatible avec Ford !
Au lieu de mettre des stagiaires dans la gestion de l'application gérer moi ce problème surtout que je ne suis pas le seul dans ce cas.
En tout cas ce que je constate cets que waze fonctionne parfaitement, je risque fort de vous faire cadeau des mois que vous m'avez volé et continuer avec waze !
Date d'expérience le 04/10/2021
Thierry
il y a 4 ans
dogoethals
Les boitiers Coyote ne sont pas fiables.
Les boitiers Coyote ne sont pas fiables.
Je suis client Coyote depuis de très nombreuses années + de 10 ans.
J'ai actuellement encore deux boitiers coyote, un ancien coyote mini et coyote UP qui a un an.
Le GROS PROBLEME des boitiers Coyote c'est, qu’ils sont de mauvaise qualité, les batteries gonflent et même brûlent dans des cas rares.
J'ai eu avant le UP un boîtier avec caméra intégrée qui posait les mêmes problèmes et qui a fini par rendre l'âme.
Mon UP actuel c'est pareil, le boîtier de - d'un an est gonflé sur sa face arrière.
Coyote ne veux pas reconnaître ces défauts de vice caché et ne remplace pas ces boîtiers, pire ils ne le réparent même pas sous forfait prétextant qu'ils ne sont plus disponibles à la vente.
Aujourd’hui, j’ai pris la décision de quitter Coyote, par ce que j’en ai assez de cette entreprise qui vends et loue à prix d’or des boîtiers de mauvaise qualité avec des batteries bas de gamme.
Un bon smartphone et une application communautaire quasi gratuite et beaucoup moins couteuse que Coyote va faire l’affaire
COYOTE à bon entendeur salut.
Date d'expérience le 19/09/2021
Pfred
Service commerciale execrable. Vente forcée. Ne prend ...
Service commerciale execrable. Vente forcée. Ne prend pas en compte me résiliation
Date d'expérience le 19/07/2020
Lolo
Politique commerciale abominable ........... client ...
Politique commerciale abominable ........... client depuis prés de 10 ans ...
Un appareil inutilisé depuis prés de 12 mois, car inutilisable, forfait que je souhaitais remettre en fonction, et on me réclame 120 euros d'arriéré !! c'est une honte ...
Belle façon de la part de COYOTE de fidéliser ces clients !
Date d'expérience le 29/07/2021
Cedric
Bo jour mon coyote mini à moin de 3 mois et il ne s ...
Bo jour mon coyote mini à moin de 3 mois et il ne s allume plus depuis deux trois jours. Et t il tj sous garantie si oui un échange et t il possible,su e n est pas le cas j arret mon abonnement direct merci
Date d'expérience le 29/07/2021
Thomcel
Pas d’abonnement sur CarPlay
Mon mari et moi même nous avons le même téléphone i phone8 et tous les 2 l’abonnement coyote via sfr nous avons un véhicule avec le CarPlay le coyote fonctionne sur le chacun des téléphones si je Connect mon téléphone ça continue de fonctionner si on Connect celui de mon mari CarPlay nous dit que nous n’avons pas d abonnement
Nous avons déjà supprimé l’application
Télécharger puis essayer de connecter et déconnecter l’application tjs le même résultat l’abonnement fonctionne sur le téléphone mais pas sur CarPlay
Que fait il faire?
Date d'expérience le 25/07/2021
Taz1007
Bonjour mon applications sur Android auto beug les. ...
Bonjour mon applications sur Android auto beug les. Km/h sont figé et n'indique pas. La. Vitesse réel que faire ?
Mondeo de 2017 le GSM c'est un Samsung s21
Date d'expérience le 07/07/2021
Jeanjean
il y a 4 ans
Fredelac
Plante systématiquement mon iPhone 7
Plante systématiquement mon iPhone 7
Date d'expérience le 26/06/2021
Stig
Proprietaire d'un Coyote Plus bizaremment au bout de ...
Proprietaire d'un Coyote Plus bizaremment au bout de 2 ans et 2 semaines il tombe en panne tout seul. Mais la où c'est délirant c'est que le service client est ridicule, incapable de trouver des solutions techniques ou commerciales. C'est simple chez Coyote VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ VOUS PAYEZ et avec de la chance si il ne tombe pas en panne vous n'aurez pas a faire a eux. Dans le cas contraire je vous souhaite bien du courage !!!
Date d'expérience le 22/06/2021
Kuruman
L application Coyote depuis une semaine bloqué mon ...
L application Coyote depuis une semaine bloqué mon I Phone, je suis obligé d éteindre et de rallumer, après différents échanges avec Apple, le souci vient de chez Coyote, il semblerait que la nouvelle version IOS 14-6 ne soit pas compatible avec l application Coyote …..ils feraient tout leur possible pour y remédier !!! Je trouve cela un peu abusé car ils vous vendent une application qui ne fonctionne pas tout en étant au courant !!!!!
Date d'expérience le 02/06/2021
Olivier74
il y a 5 ans
J’ai aussi réinitialisé tous les réglages dans l’iPhone
Robert
il y a 5 ans
Olivier74
il y a 5 ans
Olivier74
il y a 5 ans
Rencontrez-vous le même problème que moi?
Depuis quelques temps l’application ne reste pas actif en fond et s’éteint ! Obligé de laisser mon téléphone allumé sur l’application ce qui fait chauffer mon téléphone…
Est-ce qu’il y a un réglage particulier à faire pour que l’application reste actif téléphone en veille ?
Étant motard et utilisateur depuis des années, ce phénomène est récent ! Une mise à jour a problème…?
Mon coyote mini ne tienspas la charge
Mon coyote mini ne tiens pas sa charge il ne prend que un tiers de charge même en restant sur secteur plus de cinq heures il n'a que à peine trois ans
Date d'expérience le 29/05/2021
Maurice
je ne sais pas faire la mise a jour de mon coyote nav ...
je ne sais pas faire la mise a jour de mon coyote nav merci
Date d'expérience le 25/05/2021
Maurice
il y a 5 ans
Dom78
Bonjour depuis samedi l’application bug sur mon iPhone ...
Bonjour depuis samedi l’application bug sur mon iPhone 7 dès que je lance une adresse sa bloque mon téléphone je suis obligé de redémarre mon téléphone
Date d'expérience le 12/05/2021
Robert
il y a 5 ans
Eclisse
il y a 5 ans
Même problème pour moi depuis à peu près la même date (Iphone 7 également)
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Questions de la communauté
- Etape 1 : Appuyer sur le panneau de limitation de vitesse de l’écran roulant.
- Etape 2 : Sélectionner la nouvelle limitation parmi les propositions apparaissant à l’écran
Cette nouvelle limitation apparaîtra en jaune jusqu’à ce qu’elle soit confirmée par Coyote et diffusée à toute la Communauté.
Ne sont pas garantis les défauts dus à une utilisation anormale de nos produits. En particulier, la garantie ne saurait s’appliquer en cas de :
- Tentative de réparation ou démontage du produit par une personne ou une station technique non agréée ;
- Dommage entraîné par l’emploi d’accessoires non conformes aux spécifications Coyote ;
- Négligence, mauvaise utilisation, mauvaise installation ou dommages intentionnellement causés par l’utilisateur, choc ou chute du produit ;
- Retour du produit sans l’accord préalable de notre Service Client ;
- Produit parfaitement fonctionnel (pas de panne constatée après contrôle et essai). Une batterie déchargée ou insuffisamment chargée ne saurait constituer un défaut. Coyote se réserve le droit de facturer des frais de gestion et de transport pour un produit ne présentant pas de panne ;
- Usure ou vieillissement dus à une utilisation normale du produit (aspect et batterie en particulier) ;
- Fonctionnalité limitée du fait de l’absence d’un abonnement au service Coyote en cours de validité.
Votre Coyote présente un dysfonctionnement couvert par la garantie légale, faites dès maintenant un diagnostic en ligne, directement depuis votre espace client en cliquant sur le menu Garanties et SAV | Service après-vente | Diagnostic en ligne.
En règle générale et hors cas de force majeure, un produit réparé ou échangé est retourné au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de réception du boitier par notre service après-vente.
Dès que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez suivre son acheminement jusqu'à votre domicile via son n° de suivi transporteur visible dans la rubrique << Consulter mes factures >>.
Cliquez sur << Suivre ma commande >> et accédez sur le site du transporteur.
En règle générale et hors cas de force majeure et suivant le mode de livraison choisi, une commande réalisée depuis le site internet moncoyote.com est livrée au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de paiement de la commande.
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- Connecter le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
- Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
- Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
- Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie
REMARQUE : Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).
En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote