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Coyote

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by Custplace IA

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Avis client Coyote

PH

Philou

il y a 7 ans

3

Depuis peu, mon coyote mini ne s’éclaire plus malgré que la valeur de luminosité est au maximum. Le reste fonctionne correctement. Une idée de remède?

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OS

Ostinpowers

il y a 7 ans

3

Parfait sur tous les plans sauf sur les options payantes a 20 euros (mirrorlink) qui fonctionne à moitier

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DO

Dominique

il y a 7 ans

2

Bonsoir, à la lecture des remarques des internautes possédant un coyote, je constate que je ne suis pas le seul à connaître les désagréables mésaventures avec le boitier du coyote S. Je me suis rendu...

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TM

Tristan M.

il y a 7 ans

2

Bonjour , je rencontre un gros problème avec l'application Coyote sous android .
Je ne peut plus du tout me connecter à mon compte , cela me met " merci de contacter le service client . Error 8...

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PI

Pinpinos

il y a 7 ans

1

Bonjour, j'aimerais avoir une réponse concernant le bug n°8 à l'inscription sur l'application mobile. Je cherche à m'abonner mais je n'y arrive pas.

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MA

Macpanter

il y a 7 ans

2

Bonjour je vient de quitter Apple pour Samsung et quand je veux me connecté error 9 ou 8 j'ai déjà essayé de le réinstaller mes aucun changement

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AR

Armo

il y a 7 ans

1

Formule de parrainage inexistante!!!!!

Bonjour,
J’ai un Coyote depuis plus de 5 ans.
Je conseille beaucoup et souvent autour de moi le Coyote.
Je l’ai dernièrement...

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GI

Gil

il y a 7 ans

1

Coyote vous prélève même quand vous signaler la panne de votre boîtier !!!
Un équipe d'arnaqueurs !!!

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FL

flo222

il y a 7 ans

3

bonjour,
mon boitier beneficie d un abonnement jusqu en 02/2020.J ai changé de portable et depuis je narrive plus à lier comme auparavant mon abonnement boitier sur l appli (pour info qui fonct...

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DO

Doudou399

il y a 7 ans

4

Plus de signal GPS sur mon Coyote.
Depuis hier, j'ai une nouvelle Bmw X3, et depuis mon Coyote refuse de marcher, comme si il ne trouvait pas de signal GPS.

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LI

Lililia

il y a 7 ans

1

Coyote bloque les clients qui donnent un avis négatif.
Après plusieurs déboires avec COYOTE, j'ai décidé de resilier, après de très (trop) nombreuses années. Mais avant cela, j'ai laissé beauco...

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RO

Romu

il y a 7 ans

4

Bjr j’ai un iPhone X il me demande de faire la mise à jour et je n’arrive pas à la faire il reste tjrs a 1%
Merci

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MI

Michel207120

il y a 7 ans

3

bonsoir, mon mini coyote reste Ecran blanc et il redémarre en permanence que faire je viens de reprendre un abonnement pour deux ans, en absence de moyens financier je me trouve dans l’incapacité de...

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GI

Giloudu13

il y a 7 ans

2

Problème de charge et de surchauffe. Un peu de chaleur et alerte. Il va s'éteindre. Et on est qu'en avril !!!! Dommage

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CH

Chrystele

il y a 7 ans

1

Changement de portable et depuis aucun acces reconnu.je met code oublié et ca me dit adresse mail non reconnu par contre le prélèvement sur ma carte est lui bien reconnu .je fait comment ?

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HA

Hany

il y a 7 ans

2

Bonjour, l'application sur la page d'accueil fonctionne bien. Quand je tape une destination l'application la trouve mais une fois que je veux démarrer l'itinéraire c'est impossible. Cela reste bloqué...

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FA

Fantomas

il y a 7 ans

4

Bonjour,
je dois faire la dernière mise à jour mais impossible ? Quand je fais mettre à jour le téléchargement se bloque à 1% et reviens sur la première fenêtre "mettre à jour" ?
Y a t'...

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TI

Tibo25

il y a 7 ans

3

Bonjour,
Mon Coyote Mini ne s’allume plus après deux ans d’utilisation.
J’ai essayé avec un nouveau câble, prise secteur mais rien à faire.
Que faire ?
Merci

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FA

Fangio

il y a 7 ans

4

Problème symbole tunnel

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CO

Coco

il y a 7 ans

3

Bonjour une fois que je roule l'application coyote ce coupé et noté quelle ne peut être utilisée quand je roule es normal surtout apret avoir payer 20 euros pour miroirlink merci pour votre réponse

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Questions de la communauté

Lorsque la limitation de vitesse affichée par votre Coyote ne correspond pas à la réalité, vous pouvez la modifier directement sur votre boîtier :  

- Etape 1 : Appuyer sur le panneau de limitation de vitesse de l’écran roulant.



- Etape 2 : Sélectionner la nouvelle limitation parmi les propositions apparaissant à l’écran



Cette nouvelle limitation apparaîtra en jaune jusqu’à ce qu’elle soit confirmée par Coyote et diffusée à toute la Communauté.


Les produits commercialisés par la société Coyote sont garantis contre tout défaut de fonctionnement pour une période de 24 mois suivant la date d’achat par le consommateur (la date d’achat du ticket de caisse ou du bon de vente faisant foi). Cette garantie couvre la main d’œuvre, les pièces détachées et les accessoires fonctionnels fournis dans l’emballage du produit, à l’exception de la batterie.

Ne sont pas garantis les défauts dus à une utilisation anormale de nos produits. En particulier, la garantie ne saurait s’appliquer en cas de :
- Tentative de réparation ou démontage du produit par une personne ou une station technique non agréée ;
- Dommage entraîné par l’emploi d’accessoires non conformes aux spécifications Coyote ;
- Négligence, mauvaise utilisation, mauvaise installation ou dommages intentionnellement causés par l’utilisateur, choc ou chute du produit ;
- Retour du produit sans l’accord préalable de notre Service Client ;
- Produit parfaitement fonctionnel (pas de panne constatée après contrôle et essai). Une batterie déchargée ou insuffisamment chargée ne saurait constituer un défaut. Coyote se réserve le droit de facturer des frais de gestion et de transport pour un produit ne présentant pas de panne ;
- Usure ou vieillissement dus à une utilisation normale du produit (aspect et batterie en particulier) ;
- Fonctionnalité limitée du fait de l’absence d’un abonnement au service Coyote en cours de validité
.

Votre Coyote présente un dysfonctionnement couvert par la garantie légale, faites dès maintenant un diagnostic en ligne, directement depuis votre espace client en cliquant sur le menu Garanties et SAV | Service après-vente | Diagnostic en ligne.

En règle générale et hors cas de force majeure, un produit réparé ou échangé est retourné au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de réception du boitier par notre service après-vente.

Vous pouvez à tout moment accéder à l'historique et à l'état de vos commandes dans la rubrique << Factures & Paiements >> / << Consulter mes factures >> de votre espace personnel sur le site http://www.moncoyote.com/

Dès que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez suivre son acheminement jusqu'à votre domicile via son n° de suivi transporteur visible dans la rubrique << Consulter mes factures >>.

Cliquez sur << Suivre ma commande >> et accédez sur le site du transporteur.




En règle générale et hors cas de force majeure et suivant le mode de livraison choisi, une commande réalisée depuis le site internet moncoyote.com est livrée au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de paiement de la commande.

Si ce délai est dépassé, vous pouvez interroger notre service client via le formulaire de contact.
Voici quelques règles à respecter afin de favoriser des échanges cordiaux et constructifs :

- Pas de doublons : avant de créer un nouveau sujet de discussion, vérifiez bien qu'il n'existe pas déjà un sujet similaire.

- Utiliser un français correct : nous vous encourageons à écrire dans un français compréhensible par tous, sans utiliser d'abréviations ou de raccourcis plus ou moins phonétiques, comme le fameux style SMS.

- Pas de majuscules abusives : les titres des sujets comme leurs contenus ne doivent pas être tapés en mode majuscule, la lisibilité est alors difficile et rend votre intervention agressive 
.

- Pas d'insultes et d'attaques personnelles : tout terme cherchant à diminuer le posteur ou son intégrité sont à proscrire. 

- Pas de flamming : ne pas poster de messages qui entretiennent ou créent une discussion virulente où les participants échangent des points de vue fortement tranchés qui dépassent les limites du respect ou de la loi.

- Pas de messages choquants : pornographie, xénophobie, incitation à la violence, promotion de produits illicites ou de la concurrence...

En participant à ce forum de discussions, vous acceptez ces conditions et les conséquences qui peuvent en découler. 
La nouvelle cartographie pour le Coyote NAV est maintenant disponible. Pour mettre à jour votre avertisseur, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  • Connecter le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
  • Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
  • Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
  • Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie

REMARQUE
: Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).

En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote