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Coyote

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by Custplace IA

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Avis client Coyote

CA

CAYO

il y a 7 ans

3

Bonsoir.

J'ai dû rouler toute la nuit sans mon coyote car impossible de me connecter.

Parfois ce dernier dit erreur 2 ou erreur 257.
Qu'est-ce que cela signifie ?<...

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CC

Cc

il y a 7 ans

3

Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de coyote dans sa version icoyote pour Android.
cependant depuis qq jours, j'ai un problème de perte de signal GPS au bout de quelques heu...

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KA

Kamchari

il y a 7 ans

1

Me voici à mon second GPS coyote, le premier s'est bloqué, il est irréparable et donc on me propose un second boitier, qui vient de me lâcher. Tous les deux se sont bloqués sans possibilité de lui fai...

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JO

Joecard95

il y a 7 ans

4

Bonjour comment récupérer le widget Coyote pour l’installer dans la page d’accueil
De RLink 2 sur la démo le widget est proposé mais en réalité il n’y est pas
Merci de votre aide
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DE

Ded

il y a 7 ans

2

Idem, marche pas en arrière plan sur iPhone. Donc je reconduis pas mon abonnement. Sauf si il trouve une solution rapide

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MI

Micdor

il y a 7 ans

4

Bonjour
Je viens d'acheter un skoda karoq avec Mirrorlink. Mon smartphone huawei P20 pro est compatible.
Je suis abonné coyote sur ce smartphone et j'ai souscrit l'option Mirrorlink. Voir plus

FO

Fonfon92400

il y a 7 ans

5

Bonjour j ai icoyote avec l option mirrorlink mais ça ne fonctionne pas en roulant, a l arrêt OK. J ai un message sur l ecran de mon GPS qui me dis que ça ne fonctionne pas en roulant Ma voiture est u...

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LO

Looping

il y a 7 ans

1

Pour prendre l'abonnement pas de soucis mais le boîtier ne tient pas plus que le temps de la garantie et la pour reprendre un boîtier c'est plein pot (côté prix) pour la résiliation c'est le parcours...

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HA

Hamilton

il y a 7 ans

4

Bonjour, je suis à Toulouse et mon boîtier NAV, en dehors de la garantie, affiche service indisponible dans ce pays. Quelle la procédure pour le faire fonctionner
Cordialement
Laurent

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NI

Nicol@s

il y a 7 ans

4

Bonjour,

voila, j'ai un abonnement Orange avec coyote "offert". Jusque là, tout va bien.
Puis un jour, je décide de payer les 19,99 € pour utiliser l'option Mirrorlink, et là co...

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MA

MAITRE

il y a 7 ans

5




Vous êtes profondément affecté(e) parce que votre amour vous a quitté(e).
Votre vie n’a plus de saveur et vous vous sentez seul(e) et abandonné(e). Pourtant, vous restez...

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DE

Dekers

il y a 7 ans

3

depuis 2016, il me dit que mon coyote dispose de la cartographie la plus récente?????????

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RE

Relation'Sheep

il y a 7 ans

3

Cela fait maintenant plusieurs années que j'utilise l'appli coyote et depuis la dernière mise à jour c'est vraiment n'importe quoi. Impossible de me reconnecter mon nouveau téléphone sauf en télécharg...

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JI

JIJI

il y a 7 ans

5

J'ai acheté il y a plusieurs années "la garantie à vie" de mon boitier mini coyote V2. Aujourd'hui celui-ci est en panne et Coyote refuse d'appliquer la garantie car l'appareil n'est plus disponible e...

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LO

Lorenzo

il y a 7 ans

1

Je suis client depuis l’origine et je constate comment coyote sombre année après année , depuis son boîtier à écran tactile. J ai abondonne ce boîtier depuis octobre car cela devenait insupportable qu...

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Questions de la communauté

Lorsque la limitation de vitesse affichée par votre Coyote ne correspond pas à la réalité, vous pouvez la modifier directement sur votre boîtier :  

- Etape 1 : Appuyer sur le panneau de limitation de vitesse de l’écran roulant.



- Etape 2 : Sélectionner la nouvelle limitation parmi les propositions apparaissant à l’écran



Cette nouvelle limitation apparaîtra en jaune jusqu’à ce qu’elle soit confirmée par Coyote et diffusée à toute la Communauté.


Les produits commercialisés par la société Coyote sont garantis contre tout défaut de fonctionnement pour une période de 24 mois suivant la date d’achat par le consommateur (la date d’achat du ticket de caisse ou du bon de vente faisant foi). Cette garantie couvre la main d’œuvre, les pièces détachées et les accessoires fonctionnels fournis dans l’emballage du produit, à l’exception de la batterie.

Ne sont pas garantis les défauts dus à une utilisation anormale de nos produits. En particulier, la garantie ne saurait s’appliquer en cas de :
- Tentative de réparation ou démontage du produit par une personne ou une station technique non agréée ;
- Dommage entraîné par l’emploi d’accessoires non conformes aux spécifications Coyote ;
- Négligence, mauvaise utilisation, mauvaise installation ou dommages intentionnellement causés par l’utilisateur, choc ou chute du produit ;
- Retour du produit sans l’accord préalable de notre Service Client ;
- Produit parfaitement fonctionnel (pas de panne constatée après contrôle et essai). Une batterie déchargée ou insuffisamment chargée ne saurait constituer un défaut. Coyote se réserve le droit de facturer des frais de gestion et de transport pour un produit ne présentant pas de panne ;
- Usure ou vieillissement dus à une utilisation normale du produit (aspect et batterie en particulier) ;
- Fonctionnalité limitée du fait de l’absence d’un abonnement au service Coyote en cours de validité
.

Votre Coyote présente un dysfonctionnement couvert par la garantie légale, faites dès maintenant un diagnostic en ligne, directement depuis votre espace client en cliquant sur le menu Garanties et SAV | Service après-vente | Diagnostic en ligne.

En règle générale et hors cas de force majeure, un produit réparé ou échangé est retourné au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de réception du boitier par notre service après-vente.

Vous pouvez à tout moment accéder à l'historique et à l'état de vos commandes dans la rubrique << Factures & Paiements >> / << Consulter mes factures >> de votre espace personnel sur le site http://www.moncoyote.com/

Dès que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez suivre son acheminement jusqu'à votre domicile via son n° de suivi transporteur visible dans la rubrique << Consulter mes factures >>.

Cliquez sur << Suivre ma commande >> et accédez sur le site du transporteur.




En règle générale et hors cas de force majeure et suivant le mode de livraison choisi, une commande réalisée depuis le site internet moncoyote.com est livrée au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de paiement de la commande.

Si ce délai est dépassé, vous pouvez interroger notre service client via le formulaire de contact.
Voici quelques règles à respecter afin de favoriser des échanges cordiaux et constructifs :

- Pas de doublons : avant de créer un nouveau sujet de discussion, vérifiez bien qu'il n'existe pas déjà un sujet similaire.

- Utiliser un français correct : nous vous encourageons à écrire dans un français compréhensible par tous, sans utiliser d'abréviations ou de raccourcis plus ou moins phonétiques, comme le fameux style SMS.

- Pas de majuscules abusives : les titres des sujets comme leurs contenus ne doivent pas être tapés en mode majuscule, la lisibilité est alors difficile et rend votre intervention agressive 
.

- Pas d'insultes et d'attaques personnelles : tout terme cherchant à diminuer le posteur ou son intégrité sont à proscrire. 

- Pas de flamming : ne pas poster de messages qui entretiennent ou créent une discussion virulente où les participants échangent des points de vue fortement tranchés qui dépassent les limites du respect ou de la loi.

- Pas de messages choquants : pornographie, xénophobie, incitation à la violence, promotion de produits illicites ou de la concurrence...

En participant à ce forum de discussions, vous acceptez ces conditions et les conséquences qui peuvent en découler. 
La nouvelle cartographie pour le Coyote NAV est maintenant disponible. Pour mettre à jour votre avertisseur, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  • Connecter le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
  • Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
  • Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
  • Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie

REMARQUE
: Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).

En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote