obsolescence programmée coyote

Bonjour,
Suite à un probléme sur mon boitier, il ne s'allume plus aprés être resté fixe sur le logo coyote, je contact le sav.
Quelques manipulations, le verdict tombe, la dernière mise à jour de votre votre boitier, n'est pas supporté par votre appareil trop ancien.... (2ans et 7mois....). Ok, que me proposer vous ? pas de solutions il faut racheter un boitier .....
Je suis très surpris de la gestion client et de sa fidélité, je suis client depuis les débuts de coyote, je ne pense pas, avoir été averti d'une obsolescence quelconque à son achat, surtout quand on contribue en partie, par un abonnement au développement du produit...
Si le matériel avait été detériorer j'aurai pu concevoir son remplacement à mes frais.... Mais pas dans ce cas précis......