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patrickdu62

il y a 9 ans · 1 réponses
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PANNE RECURENTE [Résolu]

Panne de mon coyote pour la troisième fois et toujours pour le même problème
prise usb défectueuse
En fait il faudrait ne jamais ni le brancher ni le débrancher comme cela vous êtes sur
de ne pas avoir de soucis !
La fragilité de cette prise est évidente, les autres périphériques que j'utilise et qui sont dotés
de prises usb ne posent aucun dysfonctionnement
ce boitier à t-il été remplacé ou simplement réparé ? si tel est le cas pour ce dernier
à quand la quatrième panne ?

Coyote

Coyote

il y a 9 ans

Bonjour Patrick, 

J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser le désagrément rencontré.

Après vérification de votre dossier, je vous confirme qu'à chaque envoi en SAV, votre boîtier a été échangé.
La fragilité de cette pièce est en effet avérée. Il convient donc de ne pas forcer sur la prise USB de votre boîtier. Aussi, je constate que la dernière panne de ce type a été rencontrée il y a plus de deux ans maintenant.

Restant à votre entière disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

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