Une honte!!!!!!
Une honte!!!!!!
Je suis client depuis 8 ans, et j'ai eu 6 SAV et je ne sais combien d'appareil différent depuis.
Aujourd'hui l'appareil (un NAV) est encore en panne et bien sur maintenant il faut payer pour le réparer sans aucune garantie. Je demande à ce que mon abonnement soit basculé sur mon téléphone via l'appli, et là le problème est le même que sur mon boitier!!! mais bien sur Coyote ne veut rien faire....ils ne savent pas pourquoi ça ne marche pas mais c'est à moi de payer, soit j'accepte de m'assoir sur mes deux ans de forfait payer intégralement des le départ, soit je paye à nouveau pour une réparation ou un nouvel appareil. SCANDALEUX!!!! je fais parti des clients de la toute première heure puisque cela fait plus de 8 ans et à chaque fois chez eux c'est pareil. Si je gérais mes sociétés ainsi je serai en dépôt de bilan. SVP si quelqu'un est capable de développer un produit similaire qu'il le fasse que nous puissions tous partir de chez ces voleurs!
J'ai lancé une procédure via la DGCCRF (Direction général de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes) faites de même svp pour tout ceux qui ont des problèmes. Il faut que cette escroquerie s'arrête.
Dommage qu'il n'est pas de sens commercial ni de bon sens car cette communauté pourrait être beaucoup plus puissante et utile, mais bon l'égoïsme n'a pas de limite.