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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, nous avons repris un abonnement après les 15 jours d essai gratuit
Un message s’affiche malgré tout sur le coyote avec marque : période de gratuicite expirée veuillez vous connecter ..... le message ne part pas donc nous n’avons pas accès au coyote avec affichage vitesse .... alors que nous avons repris un abonnement
Pouvez vous nous aider svp à ôter ce message ?!?
Bonjour, j’ai eu un accident pour venir en vacances, j’aimerai savoir comment regarder la vidéo enregistrer merci d’en votre aide
Bon appareil, mais déçu d’avoir pris cette ventouse ( sur les recommandations du vendeur)qui a marqué ma planche de bord !!!!!
Bonjour, je rencontre le même problème que richard7. Pouvez vous m’aider ? Merci d avance
depuis une maj ressente de mon coyoteS je ne sais pas afficher le gps???
Bonjour, Camille , pour prendre 1 mois en Juillet , a quel moment je dois souscrire, svp ?????comment régler, je suis client et inscrit chez vous Salutations, CARRON Pierre
Bonjour Pierre,
Vous pouvez souscrire l'abonnement 30 minutes au plus tard avant d'en avoir besoin.
Sachez que vous pouvez régler votre abonnement sur votre espace client ou par téléphone au 01.76.49.48.47.
A bientôt,
Mélanie de Coyote.
il y a 8 ans
Coyote : quand allez-vous sortir la dashcam avec reconnaissance de plaque pour être averti des zones de danger mobile-mobile surveillées par des voitures conduites par des prestataires privés qui vont pulluler sur les routes ?
je ne comprend pas je n ai plus le manuel il n ai pas tombé ni bousculé c est un coyote nav j attend une reponse merci
Bonjour Joël,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Je constate qu'un bon de retour pour notre SAV a bien été créé ce jour pour votre boîtier.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
Commande ID-WEB5906547 du 03/01/2017 non livrée. J'ai complété mes informations bancaires en vue du remboursement de cette commande. Le versement a t'il été effectué ? merci de me tenir au courant de la suite voulue.
Dès réception de cet argent sur mon cmpte, je vous lancerai une nouvelle commande avec une adresse de livraison en France.
Bonjour Franz,
Comme indiqué par notre Service Client en date du 16/01, votre remboursement est en cours de traitement.
Je vous remercie de votre patience ainsi que de votre compréhension.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
Je vais changer de voiture, peux-t-on se procurer le support d'alimentation du Coyote S pour éviter de décoller l'ancien ?
Sinon, y a t-il une "astuce" pour le décoller sans abimer la voiture ?
Bonjour Bernard,
Vous avez en effet la possibilité de commander un nouveau support Coyote S si vous le souhaitez.
Sachez par ailleurs que vous pourrez nettoyer votre tableau de bord grâce à de l'alcool ménager si toutefois des résidus de colle étaient à constater.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
Après réparation de mon iPhone, j'ai réinstallé l'application Coyote et depuis la valeur de la vitesse autorisée ne s'affiche plus. Pouvez-vous m'expliquez pourquoi.
Merci.
Cordialement
Bonjour CalouRoad,
J'ai pris bonne note de votre demande.
Avez-vous téléchargé les limites de vitesse disponibles depuis votre Menu > Paramètres > Limitation de vitesse > Téléchargement ?
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
J'ai un soucis avec mon application iCoyote sur AppStore. L'application de veut pas démarrer et me dit sans cesse de patienter, sauf que j'ai déjà patienter des heures et des heures et cela ne fonctionne toujours pas.
Bonjour Angelo9898,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application ?
A très vite,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
