Pas professionnel

Plusieurs problèmes en peu de temps.
Demande de renseignements pour le prêt concernant la vente d'une maison = Conseils faux = perte d'argent et on nous traite de menteur.
Pour clôture d'un compte joint = bloquer l'accès aux comptes sans autorisation et donc perte des bénéficiaires avec.
Proposition d'une nouvelle carte = ( j'avais bien expliqué ma situation) je me retrouve sans carte et mon ancienne carte bloquée alors que on m'avait bien dit que elle ne le serait pas = Plus de moyen de payement.
Quand on appel pour avoir un responsable il faut attendre 1 mois et même pas un désolé ou une reconnaissance comme quoi il y a des disfonctionnements ou autre.
Le + : Les personnes au téléphone qui mon respecté, écouté et aidé.
Le - : Manque de respect, Mauvaise information, Bloque compte et carte sans autorisation et sans prévenir