Désagréable expérience!

Désagréable expérience!
J'en suis encore tout retourné! Ce matin, j'ai eu une désagréable expérience avec le Crédit Mutuel, pour lequel j'avais un préjugé positif.
Il y a près d'un mois, j'ai fait une demande, en ligne, pour un prêt personnel auprès du Crédit Mutuel; le jour même, j'ai reçu un appel téléphonique et j'ai eu un agréable entretien avec une charmante dame, disponible et aimable, qui m'a proposé un rendez-vous, pour le 24 septembre à 10h, au niveau de l'agende de la Rue Parmentier, à Paris, et m'a communiqué le nom de la personne qui allait me recevoir: Jenny Amaral Moreira.
Ce matin, donc, je suis allé à mon rendez-vous. A l'accueil déjà, Mme Amaral Moreira, me lança: "Je ne vais pas tarder avec vous." A son bureau, je lui ai remis tous les demandés par la dame au téléphone; mieux, j'ai même fourni des documents supplémentaires. Là, Mme Amaral Moreira a exigé que je lui présente un relevé bancaire depuis le mois de juin; document qui ne m'avait pas été demandé. Mme Amaral Moreira m'a ensuite demandé (sous le ton du reproche) pourquoi je n'avais pas sollicité un prêt auprès de ma banque, avant de me reconduire (me mettre à la porte)!

Date d'expérience le 24/09/2019