Radar de confiance
·Avis client Crédit Mutuel
Eric Vaultdeschamps
il y a 18 heures
Merci du professionnalisme de soraya au crédit mutuel de fosses pour son application concernant mon devis automobile
Voir plusRYV La reine Ysabel V
il y a 2 semaines
Service désastreux, l'incompétence règne... Crédit Mutuel Montville 76710
Voir plusSt
il y a 3 semaines
Minable, sans ambitions, vraiment nulle... Bref tous les noms péjoratifs.
Voir plusJoris Bonnin
il y a 4 semaines
Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre.
Pendant plus d'un an, j'ai travaillé avec le Crédit Mutuel sur le financement de mon projet immobilier en autoconstruction. Artisan du bât...
Dolly Keiber
il y a 4 semaines
Je suis au crédit Mutuel de Rombas
Je suis très satisfaite de ma conseillère toujours à l'écoute et toujours de bons conseils
Je recommande vivement Crédit Mutuel ...
Jean christophe ferry
il y a 1 mois
Très bien conseiller et conseillères toujours à l'écoute du client
Voir plusAnne Francomme
il y a 1 mois
Je suis au crédit mutuel et j'en suis ravie. J'ai Madame Delepine comme conseillère et c'est une personne professionnelle qui fait tout son possible pour nous satisfaire même si c'est compliqué. Je la...
Voir plusHédé
il y a 1 mois
Client satisfait à l'agence du crédit mutuel de courville-sur-eure 28190. Merci à mon conseiller Mr Marchadier pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés sur mon projet. Ca...
Voir plusJean francois bonassi
il y a 1 mois
Les interventions, les conseils, la réactivité symbole de l'interet porté au client, la disponibilité : on y ajoute la compétence et cela se termine par 40 années de 'bons et loyaux services'.
Voir plusBelhachemi
il y a 1 mois
C'est une banque à l'écoute de ces clients quand il y a un problème il trouve toujours une solution sa fait 15 ans que je suis avec eux et je suis toujours aussi contente.Lerci au crédit mutuel pour t...
Voir plusAnthony DJ
il y a 2 mois
Comme beaucoup d'avis : Manque de professionnalisme, des erreurs, des gros retards de réponse, des attitudes hautaines et un 'sentiment' d'être pris pour un imbécile. Depuis un an je n'ai que des souc...
Voir plusDominique HOBET CHEVASSUT
il y a 2 mois
j'ai quitté Paris pour habiter Reims depuis 6 ans mais j'ai gardé mon compte au CMUT Paris Convention Paris et ça ne me pose aucun problème car mon conseiller est toujours à l'écoute, joignable facile...
Voir plusHubert GUYOT
il y a 2 mois
bonjour
suis au crédit mutuel d'Asnières, c est génial comme banque, il ne faut pas avoir besoin, c est simple!
Marie-Jeanne
il y a 3 mois
Après plus de 40 ans de fidélité sans accrocs de ma part. J'ai fait confiance, mis tous mes œufs dans le même panier, assurances, comptes, crédits, épargne. Erreur ! Je me fais virer de mon assurance...
Voir plusEstelle
il y a 3 mois
Je ne sais plus quoi dire
J’avais un super conseillé - mais depuis qu’on me l’a changé et je ne sais pour quelle raison, c’est devenu infernal.! Aucune considération des clients 😤
Philippe
il y a 3 mois
j'ai rencontré l'agence Nice av de la californie. Aucun service, aucune reactivité, obligé de faire intervenir le service client a chaque demande. La messagerie securisée elle sert a quoi ? a rien pui...
Voir plusPhilippe
il y a 3 mois
Mais quelle catastrophe cette banque
Je pense qu'il faudrait noter au dessous de zero. J ai eu affaire a l' agence de Nice californie. Aucune réactivité, aucune réponse aux mails, pire que des fon...
Raouf Saoudi
il y a 4 mois
Hugo a aceille. Très serviable. Prof a écoute des clients facilite et aide les clients pour tous démarches sans oublier mr setito aussi a écoute conseille je recommande cette agence
Voir plusTim
il y a 4 mois
Dreadful.
Great at taking your payments
Dreadful at helping you if you have a problem.
Read all of the tiny print and if you deviate you will get no help.
Don't use them.
Rachel B.
il y a 4 mois
Viens d'avoir un rendez-vous avec Yohann mon banquier depuis maintenant 7ans espère que ça va continuer car il est très à l'écoute conseille très bien même dans les moments difficiles que l'on peut re...
Voir plusAvis client Crédit Mutuel
Eric Vaultdeschamps
Merci du professionnalisme de soraya au crédit mutuel ...
Merci du professionnalisme de soraya au crédit mutuel de fosses pour son application concernant mon devis automobile
Date d'expérience le 09/07/2026
RYV La reine Ysabel V
Service désastreux, l'incompétence règne... Crédit ...
Service désastreux, l'incompétence règne... Crédit Mutuel Montville 76710
Date d'expérience le 23/06/2026
St
Minable, sans ambitions, vraiment nulle... Bref tous ...
Minable, sans ambitions, vraiment nulle... Bref tous les noms péjoratifs.
Date d'expérience le 17/06/2026
Joris Bonnin
Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre. ...
Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre.
Pendant plus d'un an, j'ai travaillé avec le Crédit Mutuel sur le financement de mon projet immobilier en autoconstruction. Artisan du bâtiment, avec une activité stable et des revenus confortables, j'ai fourni l'ensemble des documents demandés et répondu à chaque nouvelle exigence de la banque.
Le point le plus choquant de cette affaire est que la directrice de l'agence m'a demandé de vendre ma maison ainsi que mon véhicule afin de rendre mon dossier finançable. À plusieurs reprises, elle m'a indiqué que ces démarches étaient nécessaires et m'a assuré que, une fois ces conditions remplies, l'offre de prêt pourrait être validée.
Faisant confiance à ma banque, j'ai suivi ces recommandations. J'ai vendu ma maison. J'ai vendu mon véhicule. J'ai engagé plusieurs milliers d'euros pour les plans de construction, les études et toutes les démarches administratives. Mon permis de construire a même été accordé par la mairie.
Et une fois tout cela réalisé, après plus d'un an d'efforts, de sacrifices et de dépenses, le Crédit Mutuel a finalement refusé de financer mon projet.
La raison invoquée est que le coût de construction au mètre carré serait trop faible. Pourtant, étant artisan, je réalise moi-même une grande partie des travaux et bénéficie de tarifs professionnels sur les matériaux. Ce qui représente normalement une économie et une sécurité financière est devenu un motif de refus.
Aujourd'hui, je me retrouve sans maison, sans véhicule, avec des frais importants engagés, un permis de construire obtenu et aucun financement pour mener à bien mon projet.
Le refus d'un prêt est le droit d'une banque. En revanche, laisser un client avancer pendant plus d'un an, lui demander de vendre ses biens pour rendre son dossier acceptable, puis abandonner le projet une fois tous les sacrifices effectués, est une situation que je considère incompréhensible et profondément injuste.
Je laisse chacun juger de la manière dont un client est accompagné dans ce type de situation.
Date d'expérience le 10/06/2026
Dolly Keiber
Je suis au crédit Mutuel de Rombas
Je suis au crédit Mutuel de Rombas
Je suis très satisfaite de ma conseillère toujours à l'écoute et toujours de bons conseils
Je recommande vivement Crédit Mutuel ...
Date d'expérience le 10/06/2026
Jean christophe ferry
Très bien conseiller et conseillères toujours à l'écoute ...
Très bien conseiller et conseillères toujours à l'écoute du client
Date d'expérience le 06/06/2026
Dolly Keiber
il y a 4 semaines
Je suis très satisfaite de ma conseillère toujours à l'écoute et de très bons conseils
Je recommande vivement
Crédit Mutuel sont réactifs à chaque mails envoyés
Anne Francomme
Je suis au crédit mutuel et j'en suis ravie. J'ai Madame ...
Je suis au crédit mutuel et j'en suis ravie. J'ai Madame Delepine comme conseillère et c'est une personne professionnelle qui fait tout son possible pour nous satisfaire même si c'est compliqué. Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Madame francomme
Date d'expérience le 04/06/2026
Hédé
Client satisfait à l'agence du crédit mutuel de courville-sur-eure ...
Client satisfait à l'agence du crédit mutuel de courville-sur-eure 28190. Merci à mon conseiller Mr Marchadier pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés sur mon projet. Ca fait plaisir d'être si bien accompagné !"
Date d'expérience le 02/06/2026
Jean francois bonassi
credit Mutuel de Mulhouse Europe
Les interventions, les conseils, la réactivité symbole de l'interet porté au client, la disponibilité : on y ajoute la compétence et cela se termine par 40 années de 'bons et loyaux services'.
Date d'expérience le 22/05/2026
Belhachemi
C'est une banque à l'écoute de ces clients quand il ...
C'est une banque à l'écoute de ces clients quand il y a un problème il trouve toujours une solution sa fait 15 ans que je suis avec eux et je suis toujours aussi contente.Lerci au crédit mutuel pour toutes les solutions que vous trouvez à vos clients.
Date d'expérience le 22/05/2026
Anthony DJ
La pire banque?
Comme beaucoup d'avis : Manque de professionnalisme, des erreurs, des gros retards de réponse, des attitudes hautaines et un 'sentiment' d'être pris pour un imbécile. Depuis un an je n'ai que des soucis avec le CM de Longwy (54). J'en ai eu marre, j'ai perdu patience et insulte. La réponse cette fois était très rapide "Ok, je cloture votre compte!".
Je découvre avec ma nouvelle banque que les prix du CM étaient des grosses arnaques.
Donc... euh... Merci?
Mais c'est quoi cette banque, sérieux?
Date d'expérience le 22/04/2026
Dominique HOBET CHEVASSUT
je suis venue habiter Reims mais j'ai gardé mon compte à Paris Convention...
j'ai quitté Paris pour habiter Reims depuis 6 ans mais j'ai gardé mon compte au CMUT Paris Convention Paris et ça ne me pose aucun problème car mon conseiller est toujours à l'écoute, joignable facilement ( mails et tel.) et me facilite toujours les démarches. Je viens d'être victime d'une fraude sur mon compte et de suite, j'ai été remboursée. Je n'ai jamais eu à me déplacer. Donc un grand merci à mon conseiller, M. Dallay
Date d'expérience le 28/04/2026
Hubert GUYOT
bonjour
bonjour
suis au crédit mutuel d'Asnières, c est génial comme banque, il ne faut pas avoir besoin, c est simple!
Date d'expérience le 16/04/2026
Marie-Jeanne
Après plus de 40 ans de fidélité sans accrocs de ma ...
Après plus de 40 ans de fidélité sans accrocs de ma part. J'ai fait confiance, mis tous mes œufs dans le même panier, assurances, comptes, crédits, épargne. Erreur ! Je me fais virer de mon assurance habitation CORAIL 3000 alors que j'en ai le plus besoin actuellement. Quelle honte !
"La banque à qui surtout ne pas parler" devrait être leur nouveau slogan publicitaire !@@
Date d'expérience le 09/04/2026
Estelle
Je ne sais plus quoi dire
Je ne sais plus quoi dire
J’avais un super conseillé - mais depuis qu’on me l’a changé et je ne sais pour quelle raison, c’est devenu infernal.! Aucune considération des clients 😤
Date d'expérience le 05/04/2026
Philippe
Agence av de la Californie Nice: a FUIR
j'ai rencontré l'agence Nice av de la californie. Aucun service, aucune reactivité, obligé de faire intervenir le service client a chaque demande. La messagerie securisée elle sert a quoi ? a rien puisque l'on vous demande de vous deplacer alors que les horaires d'ouverture de ces "fonctionnaires" evidemment ne correspondent à mes horaires de disponibilites. Je ne sais pas si les autres agences sont au meme niveau mais celle ci c'est une veritable catastrophe. Pour conclure, passez dedans et fuyez !
Date d'expérience le 03/04/2026
Philippe
Mais quelle catastrophe cette banque
Mais quelle catastrophe cette banque
Je pense qu'il faudrait noter au dessous de zero. J ai eu affaire a l' agence de Nice californie. Aucune réactivité, aucune réponse aux mails, pire que des fonctionnaires qui n'ont aucun sens du service. Tout le contraire des pubs dont le crédit mutuel nous abreuve pour se racheter une image. Après des mois le crédit est enfin accepté après avoir fait intervenir le service client. On nous fait signer des dizaines de page et ensuite on nous reproche presque de ne pas tout lire ! Évidemment il y avait quelques services payants non désires. Puis les ennuis continuent, impossible de faire un virement... Pour un virement immediat il faut attendre l'intervention et l'accord de la banque !!!
Finalement ne vaut il pas mieux payer un peu plus cher et être conseillé correctement ???
Date d'expérience le 12/03/2026
Raouf Saoudi
Hugo a aceille. Très serviable. Prof a écoute des clients ...
Hugo a aceille. Très serviable. Prof a écoute des clients facilite et aide les clients pour tous démarches sans oublier mr setito aussi a écoute conseille je recommande cette agence
Date d'expérience le 05/03/2026
Tim
Dreadful.
Dreadful.
Great at taking your payments
Dreadful at helping you if you have a problem.
Read all of the tiny print and if you deviate you will get no help.
Don't use them.
Date d'expérience le 04/03/2026
Rachel B.
Viens d'avoir un rendez-vous avec Yohann mon banquier ...
Viens d'avoir un rendez-vous avec Yohann mon banquier depuis maintenant 7ans espère que ça va continuer car il est très à l'écoute conseille très bien même dans les moments difficiles que l'on peut rencontrer je le recommande espère l'avoir encore pour de nombreuses années merci beaucoup à lui et au crédit mutuel avec qui je suis en toute confiance
Date d'expérience le 26/02/2026
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