Radar de confiance
·Avis client Crédit Mutuel
VALLEE Pierre
il y a 7 mois
Notre véhicule a été fracturé avec vol à Bilbao (Carte identité, permis, vitale ect...). Nous avons téléphoné à notre conseillère Madame BERRUET de la caisse de Châteauneuf sur Sarthe qui à su nous ra...
Voir plusSerge perier
il y a 7 mois
impossible de joindre un interlocuteur crédit mutuel enseignant Puis enfin un interlocuteur trés peu aimable qui m'a raccroché au nez Pour une banque qui appartient a ses clients c'est pas top .Le se...
Voir plusKB
il y a 8 mois
Ma banque depuis plus presque 30 ans. Une excellente conseillère à l'écoute, réactive et professionnelle.
Voir plusOruc
il y a 8 mois
Alors je me suis fait escroquer sur internet avec ma carte gold de chez crédit mutuel et normalement j’ai des garanties des protections soit disant hein donc constatel ne m’a jamais remboursé m’a tjrs...
Voir plusCOURTOIS Patrick
il y a 8 mois
Je tenais à remercier Mr Delbbecq ( Agence de St Saulve -Nord) pour son professionnalisme, et sa rapidité d'exécution , dans mes démarches d'achat d'un nouveau véhicule.
Il est toujours bon de s...
Michel Thouet
il y a 9 mois
Je suis enchanté et trés reconnaissant pour la qualité de service de Mme SOLTANI toujours disponible et trés efficace avec le sourire. Merci pour votre bienveillance .
Voir plusPablo
il y a 9 mois
Banque irrespectueuse, des agents incompétents et des opérations après 00h qui ne devraient pas être comptabilisées en frais. Je suis choquée de voir des incapables gérer des comptes bancaires. Franch...
Voir plusJOSEPH COURT
il y a 10 mois
Excellent accueil, très bonne qualité de service, bon soutien en raison d'une pratique experte en compétences informatiques.
Ecoute attentionnée et votre grande disponibilité.
Merci M. Franço...
Franck bernard PROTECT IDF SAS
il y a 10 mois
Bonne écoute, excellente réactivité, suivi et propositions pertinentes.
Merci à Marie FERRARI et Lucas.
CLAUDE LANDAU
il y a 10 mois
un grand merci au responsable d'agence a TINQUEUX qui a répondu a mes attentes et régler le problème en 1H .bravo a cette relation client qui ma redonné confiance a ma banque ;
cordialement
Chany
il y a 10 mois
Je suis ravie, très satisfaite de ma conseillère Crédit Mutuel, très réactive et à l'écoute
Voir plusFrançois Pouget
il y a 11 mois
Incroyable. Plus de 4heures d'attente en ligne en contactant le 09 69 391 991. Toutes les 30 minutes, après avoir entendu en boucle que "le crédit mutuel s'efforce d'écourter votre attente", on m'info...
Voir plusHELENE SALEM
il y a 11 mois
Très satisfaite de mon expérience avec le Crédit Mutuel; une équipe disponible, bienveillante et à l'écoute. Un grande merci à mon conseiller pour son accompagnement patient, professionnel et humain
Voir plusGindre
il y a 1 an
A fuir, je clôture tout chez ce prestataire. Ce n'est même plus une banque. J'avais tous mes comptes chez eux, et même mes assurances mais quand on n'est pas d'accord avec eux cela se gâte. J'ai soldé...
Voir plusPerrocheau
il y a 1 an
Dommage très bonne banque depuis 1980 mon premier compte, si ce n’est certains agents qui viennent tout gâcher
Voir plusMALERGUE
il y a 1 an
Très bonne agence que celle de Blanquefort, que j'ai voulu quitter pour une raison de proximité, résidant à BRUGES, mais je me suis ravisé rapidement par rapports aux services trouvés sur place.
L...
Broutin Véronique
il y a 1 an
Bon accueil a mon agence et conseillère a mon écoute rien à redire
Voir plusCoulon david
il y a 1 an
ca fait 19 ans que nous sommes au crédit mutuel nous nous sommes fait escroquer, voler 10668 euros pas de prise en charge du crédit mutuel de Lieusaint
Voir plusHako
il y a 1 an
Crédit mutuel herblay(95)a fuir absolument,sa nouvelle directrice fatima hocini,qui se permet de couper mon compte car j’ai tapé du poing sur la table suite à leur manque de sérieux et de respect avec...
Voir plusAvis client Crédit Mutuel
Sahra
Je recommande le crédit mutuel saxe préfecture à 1000% ...
Je recommande le crédit mutuel saxe préfecture à 1000%
Date d'expérience le 10/10/2025
VALLEE Pierre
Notre véhicule a été fracturé avec vol à Bilbao (Carte ...
Notre véhicule a été fracturé avec vol à Bilbao (Carte identité, permis, vitale ect...). Nous avons téléphoné à notre conseillère Madame BERRUET de la caisse de Châteauneuf sur Sarthe qui à su nous rassurer, nous conseiller, qui a téléphoné au ACM pour nous apporter des réponses. Suite aux conseils de Madame BERRUET et des ACM nous avons poursuivie nos vacances sereinement . Nous nous sommes occupé de la voiture ainsi que les documents administratifs à notre retour. Nous remercions Madame BERRUET pour son écoute et sa capacité professionnelle à résoudre les problèmes et toujours avec un mot gentil.
Date d'expérience le 08/10/2025
Serge perier
impossible de joindre un interlocuteur crédit mutuel ...
impossible de joindre un interlocuteur crédit mutuel enseignant Puis enfin un interlocuteur trés peu aimable qui m'a raccroché au nez Pour une banque qui appartient a ses clients c'est pas top .Le service se dégrade vivement la prochaine AG pour en parler .Si j'avais eu un problème important je serai mal .
Date d'expérience le 08/10/2025
KB
Ma banque depuis plus presque 30 ans. Une excellente ...
Ma banque depuis plus presque 30 ans. Une excellente conseillère à l'écoute, réactive et professionnelle.
Date d'expérience le 27/09/2025
Oruc
Alors je me suis fait escroquer sur internet avec ma ...
Alors je me suis fait escroquer sur internet avec ma carte gold de chez crédit mutuel et normalement j’ai des garanties des protections soit disant hein donc constatel ne m’a jamais remboursé m’a tjrs demandé des documents des preuves ect ect choses que j’ai faite mais ils ne m’on tout de même pas cru exprès pour ne pas me rembourser je vais leurs faire la guerre une fois que j’aurais vendu ma maison je passerai à une banque pour racheter un crédit chez votre confrère ils ont même résilié mes contrat maison auto ect car à la fin je l’ai et insulter par mail a mettre à bout les gens vous méritez que ça ils savent pas à qui ils ont à faire maintenant crédit mutuel c fini !
Date d'expérience le 14/09/2025
COURTOIS Patrick
REMERCIEMENTS
Je tenais à remercier Mr Delbbecq ( Agence de St Saulve -Nord) pour son professionnalisme, et sa rapidité d'exécution , dans mes démarches d'achat d'un nouveau véhicule.
Il est toujours bon de se sentir soutenu et écouté, surtout dans les moments pénibles.
A noter aussi que Mr Delbecq m'a reçu d'urgence par rapport a la situation et ce , sans rendez -vous .
Merci à vous et toute l'équipe de St Saulve ( Nord )
Bien respectueusement.
Mr Patrick Courtois
Date d'expérience le 11/09/2025
Michel Thouet
Je suis enchanté et trés reconnaissant pour la qualité ...
Je suis enchanté et trés reconnaissant pour la qualité de service de Mme SOLTANI toujours disponible et trés efficace avec le sourire. Merci pour votre bienveillance .
Date d'expérience le 27/08/2025
Pablo
Banque irrespectueuse, des agents incompétents et des ...
Banque irrespectueuse, des agents incompétents et des opérations après 00h qui ne devraient pas être comptabilisées en frais. Je suis choquée de voir des incapables gérer des comptes bancaires. Franchement à fuire
Date d'expérience le 06/08/2025
Christellebetrand32
il y a 9 mois
Mme BELLOIR FINANCE est la seule véritable prêteuse dont j'ai fait la connaissance après avoir fouiner sur les réseaux et forums de discussions d'annonces d'offres de prêt pour un montant de 19000 EUR. je ne m'attendais pas à reçevoir ce prêt mais à ma grande surprise après avoir fournis les documents demandés et signé le contrat de prêt , j'ai reçu les fonds sur mon compte bancaire le troisième jour de ma demande cela sur une durée 180 mois avec un taux d'intérêt légal de 3% sur toute la durée. Elle est à remercier car elle est sympa, compréhensible et sérieuse avec un service rapide et efficace.
Je partage son adresse email dans mon témoignage pour vous qui êtes dans le besoin d'un prêt entre particulier sérieux et honnête.
Voici son adresse email :
[email protected]
[email protected]
JOSEPH COURT
Excellent accueil, très bonne qualité de service, bon ...
Excellent accueil, très bonne qualité de service, bon soutien en raison d'une pratique experte en compétences informatiques.
Ecoute attentionnée et votre grande disponibilité.
Merci M. François Fournet.
Date d'expérience le 30/07/2025
Franck bernard PROTECT IDF SAS
Bonne écoute, excellente réactivité, suivi et porpositions ...
Bonne écoute, excellente réactivité, suivi et propositions pertinentes.
Merci à Marie FERRARI et Lucas.
Date d'expérience le 18/07/2025
CLAUDE LANDAU
un grand merci au responsable d'agence a TINQUEUX ...
un grand merci au responsable d'agence a TINQUEUX qui a répondu a mes attentes et régler le problème en 1H .bravo a cette relation client qui ma redonné confiance a ma banque ;
cordialement
Date d'expérience le 11/07/2025
Chany
Je suis ravie, très satisfaite de ma conseillère Crédit ...
Je suis ravie, très satisfaite de ma conseillère Crédit Mutuel, très réactive et à l'écoute
Date d'expérience le 04/07/2025
François Pouget
Service clients inexistant
Incroyable. Plus de 4heures d'attente en ligne en contactant le 09 69 391 991. Toutes les 30 minutes, après avoir entendu en boucle que "le crédit mutuel s'efforce d'écourter votre attente", on m'informe que tous les conseillers sont indisponibles. Essaie, réessaie, essaie à nouveau. J'ai contacté directement l'agence centrale qui m'a dit de contacter... le 09 69 391 991... et c'est reparti. J'appelle le numéro d'urgence qui me dit qu'il ne traite que des oppositions au paiement et qui m'envoie vers un autre numéro qui correspond à la protection juridique. La protection juridique me dit que ce n'est pas le bon numéro et me redirige vers... 09 69 391 991. Et c'est reparti. 30 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je rappelle, et on recommence. 30 minutes d'attente et ça raccroche. Service client inexistant ! Fuyez !
Date d'expérience le 01/07/2025
HELENE SALEM
Très satisfaite de mon expérience avec le Crédit Mutuel; ...
Très satisfaite de mon expérience avec le Crédit Mutuel; une équipe disponible, bienveillante et à l'écoute. Un grande merci à mon conseiller pour son accompagnement patient, professionnel et humain
Date d'expérience le 11/06/2025
Gindre
A fuir, je clôture tout chez ce prestataire. Ce n'est ...
A fuir, je clôture tout chez ce prestataire. Ce n'est même plus une banque. J'avais tous mes comptes chez eux, et même mes assurances mais quand on n'est pas d'accord avec eux cela se gâte. J'ai soldé un emprunt par anticipation, la conseillère m'avait confirmé qu'il n'y aurait pas de frais mais j'ai été débité de plus de 1000€ qu'ils ont pris sur mon compte sans rien me demander et aucun moyen de se faire rembourser. Ils te prennent ton argent sans aucun scrupule, et quand vous leur dîtes que vous allez trouver une autre banque eh bien ils sont vexés ! Et mes comptes n'ont jamais été rémunérés alors que depuis 2005 ils peuvent le faire, ils ne se soucient pas du client, et ce n'est pas une banque qui appartient à ces clients ! Vous êtes les bons pigeons, c'est honteux....
Date d'expérience le 16/05/2025
Perrocheau
Dommage très bonne banque depuis 1980 mon premier compte, ...
Dommage très bonne banque depuis 1980 mon premier compte, si ce n’est certains agents qui viennent tout gâcher
Date d'expérience le 17/04/2025
MALERGUE
CMSO BLANQUEFORT
Très bonne agence que celle de Blanquefort, que j'ai voulu quitter pour une raison de proximité, résidant à BRUGES, mais je me suis ravisé rapidement par rapports aux services trouvés sur place.
L'équipe de Blanquefort, et plus spécialement mon conseiller Mr LATOURNERIE, est très compétente, réactive et parfaitement à même de résoudre les questions les plus délicates.
A MALERGUE
Date d'expérience le 26/03/2025
Broutin Véronique
Bonne banque
Bon accueil a mon agence et conseillère a mon écoute rien à redire
Date d'expérience le 11/03/2025
Coulon david
ca fait 19 ans que nous sommes au crédit mutuel nous ...
ca fait 19 ans que nous sommes au crédit mutuel nous nous sommes fait escroquer, voler 10668 euros pas de prise en charge du crédit mutuel de Lieusaint
Date d'expérience le 09/03/2025
IALiE
il y a 1 an
Hako
Crédit mutuel herblay(95)a fuir absolument,sa nouvelle ...
Crédit mutuel herblay(95)a fuir absolument,sa nouvelle directrice fatima hocini,qui se permet de couper mon compte car j’ai tapé du poing sur la table suite à leur manque de sérieux et de respect avec le client.celle ci venant d’arrivé est là cheffe de son agence et c’est inadmissible que l’on puisse avoir à faire à des gens comme ça,je ne vais pas vous lâcher !!!fatima hocini herblay a fuir en urgence.ce n’est pas la banque a ses clients mais la sienne!!!
Date d'expérience le 08/03/2025
IALiE
il y a 1 an
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