J'ai quitté l'agence de Crédit mutuel de Chanverrie ...

J'ai quitté l'agence de Crédit mutuel de Chanverrie en vendée pour tranférer mes comptes à mon lieu de domicile en Loire-Atlantique. Changement de département donc fermeture des comptes obligatoires et réouverture en Loire-Atlantique. Aucun conseiller ne m'a conseillée sur WERO ; j'ai du me débrouiller seule pour régler un problème de virement que l'on m'a fait via WERO. L'agence de Chanverrie n'avait pas fermé mon profil et l'agence de Loire-Atlantique n'avait ouvert mon profil et aucun conseiller ne m'avait parlé de ce sujet (ils préfèrent parle de leur vie personnelle pour amadouer le nouveau client...).
L'agence de Chanverrie a fermé mes comptes avant la date initialement prévue. Un ami m'a fait un virement via WERO, en raison de cette fermeture prématurée, je n'ai pas pu récupérer cette somme moi-même. La banque ne m'a pas remboursée la totalité et s'est servie deux fois en frais de virements, impossible de récupérer la somme totale.
Tout est prétexte pour racketter le client.

Date d'expérience le 10/12/2025