Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre. ...

Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre.

Pendant plus d'un an, j'ai travaillé avec le Crédit Mutuel sur le financement de mon projet immobilier en autoconstruction. Artisan du bâtiment, avec une activité stable et des revenus confortables, j'ai fourni l'ensemble des documents demandés et répondu à chaque nouvelle exigence de la banque.

Le point le plus choquant de cette affaire est que la directrice de l'agence m'a demandé de vendre ma maison ainsi que mon véhicule afin de rendre mon dossier finançable. À plusieurs reprises, elle m'a indiqué que ces démarches étaient nécessaires et m'a assuré que, une fois ces conditions remplies, l'offre de prêt pourrait être validée.

Faisant confiance à ma banque, j'ai suivi ces recommandations. J'ai vendu ma maison. J'ai vendu mon véhicule. J'ai engagé plusieurs milliers d'euros pour les plans de construction, les études et toutes les démarches administratives. Mon permis de construire a même été accordé par la mairie.

Et une fois tout cela réalisé, après plus d'un an d'efforts, de sacrifices et de dépenses, le Crédit Mutuel a finalement refusé de financer mon projet.

La raison invoquée est que le coût de construction au mètre carré serait trop faible. Pourtant, étant artisan, je réalise moi-même une grande partie des travaux et bénéficie de tarifs professionnels sur les matériaux. Ce qui représente normalement une économie et une sécurité financière est devenu un motif de refus.

Aujourd'hui, je me retrouve sans maison, sans véhicule, avec des frais importants engagés, un permis de construire obtenu et aucun financement pour mener à bien mon projet.

Le refus d'un prêt est le droit d'une banque. En revanche, laisser un client avancer pendant plus d'un an, lui demander de vendre ses biens pour rendre son dossier acceptable, puis abandonner le projet une fois tous les sacrifices effectués, est une situation que je considère incompréhensible et profondément injuste.

Je laisse chacun juger de la manière dont un client est accompagné dans ce type de situation.

Date d'expérience le 10/06/2026