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Retard

Retard de livraison
Retard plus que déconvenant sur ma commande. Service client pas compétent (plusieurs appels) car à part répéter qu'ils font le nécessaire auprès du transporteur pour accélérer la livraison. J'ai demandé un dédommagement ou un geste commercial pour le retard car j'ai dû entre-temps racheter des croquettes et il m'a été dit que rien ne pouvait etre fait car j'ai bénéficié de la "livraison gratuite" et que j'avais utilisé un code réduc !!!
C'est dégueulasse !
Je ne recommanderais plus sur ce site !

Par Dupré sandra il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/11/2023

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