Croquetteland

Retard de livraison
Retard plus que déconvenant sur ma commande. Service client pas compétent (plusieurs appels) car à part répéter qu'ils font le nécessaire auprès du transporteur pour accélér...

Ne jamais commander chez eux , très gros problème de livraison, les colis n’arrivent jamais et ils prélèvent le paiement !!! Et leurs promos ne s’en sont pas les croquettes sont souvent en promotion c...

En attente de remboursement depuis le 6 juillet ! A fuir !

Service réclamations : zéro ! J’ai commandé ever clean litière pour Chat et j’ai reçu un colis intact, mais à l’intérieur les boites de litière étaient complètement éclatées.. du coup impossible de re...

Très mécontent de croquettland.
Vous achetez un produit UPKA vu sur leur site internet et on vous envoi un autre produit d'une autre marque avec des attaches et une qualite nettement moins bonn...

Et encore un client de moins pour Croquetteland. Pas capable de rembourser intégralement un colis cassé, suite à un mauvais emballage de leur part, coutant 7 euros. Et bien sur c'est de la faute du...

Pas capable de rembourser intégralement un colis cassé, suite à un mauvais emballage de leur part, coutant 7 euros. Et bien sur c'est de la faute du client et du livreur. Pas sérieux. Je vais voir a...

De l'arnaque en puissance ! A fuir ! Jamais vu un service client si pitoyable !

Une semaine après la commande, les croquettes ne sont toujours pas arrivées. Service clients déplorable, mauvais accueil. Moralité : on a dû acheter des croquettes chez le vétérinaire en attendant. A...

Le service client CROQUETTELAND est une plateforme de zombies lisant leur papier telle une litanie incoherente . On appelle plusieurs fois pour tenter de comprendre mais rien ne sort de positif , i...