Tromperie ou erreur ?

Le 14 décembre 2018, j'ai reçu un mail m'informant du lot ( une cafetière Dolce Gusto)que je venais de gagner au jeu du calendrier de l'Avent.
Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier de vos services, heureux de me remettre un colis contenant 1 tablier et 1 manique Croquons la vie, 2 mugs Nescafé, 10 sticks cappuccino Nescafé, 1 tablette de chocolat noir corsé Nestlé Dessert, 1 maison du père Noël Smarties et 1 bon d'achat de 3€ Herta le bon végétal...
Je vous laisse imaginer ma surprise, ma perplexité et ma déception ! A moins qu'il y ait eu erreur d'expédition...
J'attends et j'espère les explications du service clients...