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Publié à l'origine sur Custplace
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Maïa à chambray les tours vendeuse sérieux souriante à l'écoute du client. Maïa est une personne très professionnelle que je recommande à 100%
Meubles bien faits,Bien reçue par Samuel mais combiné froid de présentation livré en panne.On me dit de contacter le service après vente ! Or il est garanti 2 ans sur ma facture.En fait c’est un appareil qui a 4 ans donc non garanti
Il m’a fallu 7 semaines pour obtenir qu’on vienne le chercher!Patronne très peu aimable et austère. Ni excuses ni geste commercial ? Comment aurait t’elle apprécier de rester 7 semaines sans frigo!encore heureux c’est l’hiver Je déconseille donc cette boutique
Honteux et je déconseillé cette maison
Très bon contact avec la directrice du magasin, Stéphanie, qui a su répondre à nos attentes. A recommander.
Nous venons de réceptionner notre cuisine. Le poseur a fait son travail avec professionnalisme et sérieux. Le vendeur Héliasse nous a accompagnés pendant toute la période de prospection avec toujours beaucoup de réactivité et toujours avec de bons conseils.
En effet, après 2 semaines d'utilisation, ces conseils sont vérifiés et nous le remercions vraiment. A recommander !
Cuisine livrée en février 2020. Avec des éclats sur les meubles et des façades mal travaillées. SAV validés par un agent de cet enseigne début mars, puis revalidés par le SAV, mais depuis pas de programmation malgré mes nombreuses relances. Un message téléphonique m a été laissé, en gros une fois qu'on a payé, on ne compte plus, c'est décevant, mais j'attends toujours depuis 11 mois.
Satisfaite des prestations. Professionnel et réactif, l’équipe est efficace. La cuisine est conforme au modèle sur papier. Je recommande vivement.
Cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
il y a 5 ans
Cuisine trop chère pour ce que c'est, aucune notice de montage de fournis ni même un plan avec des cotes.
Des bon rien, achetez votre cuisine à brico dépôt ou leroy merlin c'est plus avantageux, et beaucoup moins chère!
Mon avis concernant CUISINELLA de Chambray Les Tours 37: En rentrant dans ce magasin nous n’avions pas l’intention d'en acheter une, c’était simplement pour se renseigner. Nous nous sommes laissé séduire par le choix des cuisines, l’accueil était chaleureux et convivial, un commercial à l’écoute, un projet bien étudié, un bon rapport qualité/prix, le respect des dates et horaires de livraison et d’installation. Professionnalisme du poseur, avec des conseils, sa minutie, son amabilité. Je recommande cette enseigne, sachant que je suis très difficile à convaincre.
Bonjour Famille37,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience. Cuisinella vous souhaite d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine !
Cordialement,
David, service clients Cuisinella
il y a 6 ans
