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Bonjour,

Bonjour,
Je viens d'être livré et j'apprends par les livreurs qu'il manque un élément alors que ma livraison et pose ont été déjà décalé de 15 jours (ce qui m'a engendré des frais). C'est juste inadmissible !
De plus, j'apprends que l'élimination des emballages est à ma charge ...
J'attends donc un retour, une date de fourniture et pose de l'élément manquant ainsi qu'un geste commercial.
Dans cette attente.
Pas cordialement,

Par Laurent il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2019
Bonjour Laurent,

Je suis navrée d'apprendre que la livraison de votre cuisine est retardée de 15 jours. Notre Service consommateurs est à votre écoute via notre Formulaire de contact.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans
Bonjour, je pense que vous n'avez pas compris mon message.
Par Laurent il y a 4 ans
Bonjour Laurent,

Je suis navrée du ressenti laissé par notre échange. Je vous invite à remplir notre formulaire de contact afin qu'un conseiller consommateurs puisse vous aider dans vos démarches avec le magasin et vous assurer un suivi. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans

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