Jessica
Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
J'achète une cuisine chez Cuisinella Pontault Combault fin 2022, 1 semaine avant la pose définitive, j'apprends que le magasin à fermé ses portes et qu'on ne sait pas comment donner suite à mon dossier et me livrer ma cuisine COMPLETEMENT PAYEE !!
Finalement, avec uniquement un mois de retard, une équipe vient EXPEDIER la pose de ma cuisine. Lors de la pose, je constate plusieurs irrégularités : un accro sur une porte, une cote mal prise et mon eletroménager qui dépasse, la casse de mon micro ondes pendant la pose.... depuis Mars 2023 je fais des emails et des relances téléphoniques au service client cuisinella! Personne ne daigne me rappeler ni apporter une solution à mes problèmes! RIEN !
Du montant total payé, je n'ai pas obtenu de rabais, ou d'excuses, rien! J'ai payé ma cuisine au plein tarif et pour ce tarif, j'ai en prime un micro ondes cassé et une cuisine a moitié. Bref, a fuir absolument!
Date d'expérience le 30/06/2023
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