Enseigne à fuir.

Enseigne à fuir.
Lors de l achat, ils vantent les mérites de leur soi-disant garantie 10 ans sur tous les meubles.
1 an apres la pose de notre cuisine, nous constatons un défaut sur une porte se trouvant sous le four (décollement du plaquage sur 10cm). Nous les contacter pour faire marcher la garantie. ils nous répondent qu apres « étude attentive de notre dossier » ( et savoir l envoi de 2 photos du défaut par mail), la garantie ne fonctionne pas car cela est dû à une mauvaise utilisation de notre four. Incroyable mauvaise foi!!! Nous leur certifions savoir utiliser notre four et leur demandons une expertise à notre domicile qui prouve qu aucune humidité ne va sur cette porte. Ils refusent cette expertise et maintiennent qu ils ne feront pas marcher la garantie. Apres un contact avec notre conseiller juridique, ils acceptent qu une personne de leur enseigne viennent pour constater le défaut et nous montrer comment utiliser notre four. Juste une blague !!!