Aurélie
Faites demi tour !!!
Si vous voulez un plan de travail sur mesure qui n’est pas livré sur mesure, un service client qui ne vous recontacte jamais, un directeur et un vendeur qui vous traitent de menteur et attendre 2 mois une relivraison : cuisinella est l'enseigne qu'il vous faut!
Cuisinella pro de la cuisine pourquoi pas et encore .... mais très loin d’être compétent niveau service client !
Ils adorent votre argent, mais moins le service après vente ! Votre portefeuille leur font de l’œil, attendez vous à être totalement ignoré après l’achat. Sachez qu’aux yeux du directeur, votre parole n’a aucune valeur par rapport à celle de ses employés : l’employé est modèle, parfait et vous, vous êtes menteur et bête!
Je me permets de laisser mon avis et j'espère qu'il sera pris en considération, puisque visiblement Cuisinella a beaucoup de mal à accepter la critique, c'est plus facile de traiter ses clients de menteurs.
Inutile d'ajouter que les excuses ne sont pas de rigueur et encore moins un geste commercial !
#jaimelecampingmaispasdansmacuisine #2moissansevier #2moissansfour #allezchezleroymerlin #sionavaitsuonseseraitabstenu
Date d'expérience le 22/01/2020
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