Antoine
Pas de réel SAV
Nous avons acheté notre cuisine il y a 2 ans chez Cuisinella avec tout l’électroménager, le tout pour quand même 9 000€.
Aujourd'hui, seulement 2ans et 2semaines (soit 2semaines après la fin de la garantie), nos plaques à induction nous ont lâché et ni CUISINELLA, ni HOTPOINT n'est capable de faire un geste pour nous aider à faire réparer ou racheter des plaques...Pas très commercial...
Date d'expérience le 10/08/2019
il y a 6 ans
Je suis navrée du ressenti laissé par votre expérience. Notre Service consommateurs est à votre écoute via notre formulaire de contact. Si vous disposez déjà d'un dossier, je vous invite à me communiquer son numéro (#XXXXXX).
Cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
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