Pas de réel SAV

Nous avons acheté notre cuisine il y a 2 ans chez Cuisinella avec tout l’électroménager, le tout pour quand même 9 000€.

Aujourd'hui, seulement 2ans et 2semaines (soit 2semaines après la fin de la garantie), nos plaques à induction nous ont lâché et ni CUISINELLA, ni HOTPOINT n'est capable de faire un geste pour nous aider à faire réparer ou racheter des plaques...Pas très commercial...

Bonjour Antoine,

Je suis navrée du ressenti laissé par votre expérience. Notre Service consommateurs est à votre écoute via notre formulaire de contact. Si vous disposez déjà d'un dossier, je vous invite à me communiquer son numéro (#XXXXXX).

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella il y a 4 ans

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