Fred B
Tentative de vente forcée/ignorence des textes de loi (jurisprudence)
Très mauvaise expérience de vente forcée avec une enseigne Cuisinella. Ceci après avoir fait part de mon attention d'annuler la vente et un courrier recommandé, évoquant une jurisprudence disant que tout bon de commande ne peut être fait sans que des mesures aient été réalisées au préalable. Les plans réalisés par le vendeur comportaient de nombreuses erreurs et des travaux coûteux et modifications étaient nécessaires... Après des menaces et intimidations de leur part, j'ai du faire intervenir ma protection juridique afin d'obtenir gain de cause.
Date d'expérience le 13/11/2018
il y a 7 ans
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience auprès de l'un de nos concepteurs n'ait été satisfaisante. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez qu'un conseiller vous accompagne dans votre démarche avec le magasin.
Cordialement,
François, Service consommateurs Cuisinella
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